Wie kann ich über das E-Mail-Center Faxe senden und empfangen und wie funktioniert die Einrichtung der PC-Fax-Funktion?

Zunächst muss dafür die Option "SMS und Fax" aktiviert sein. Falls diese noch nicht gebucht ist, kann sie folgendermaßen gebucht werden:

Melden Sie sich im E-Mail-Center an.

→ Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad und dort auf "Alle Einstellungen anzeigen"

→ und dann links unter "Postfacherweiterungen" auf "SMS und Fax".

→ Hier buchen Sie die Option "SMS und Fax".

Manchmal funktioniert der Link nicht direkt. In dem Fall öffnen Sie bitte nochmal https://www.telekom.de/shop/option/fax-und-sms/mail?productOfferingTerm=agreement0&categoryId=mail 

Haben Sie Schwierigkeiten bei der Buchung? Dann klappen Sie hier den Spoiler auf für weitere Hinweise:

Nachdem die Option freigeschaltet wurde, können Sie Ihre PC-Fax-Rufnummer freischalten.

Öffnen Sie dazu folgenden Link:

https://email.t-online.de/pr

→ Hier können Sie nun die PC-Fax-Nummer einrichten und ablesen.

Falls Sie noch nicht eingeloggt waren, müssen Sie nach dem Login ggf. im E-Mail-Center noch oben rechts auf das Zahnrad und "Alle Einstellungen anzeigen" klicken.

Es handelt sich dabei um eine 032-Rufnummer. Mit einer Festnetz-Flatrate der Telekom können zu dieser Rufnummer kostenfrei Faxe versendet werden. Bei anderen Anbietern kann der Faxversand zu dieser Rufnummer ggf. kostenpflichtig sein.

Faxempfang:

Der Faxempfang über das E-Mail-Center ist für Sie kostenfrei.

Sie können sich entweder Faxe an die oben genannte PC-Fax-Rufnummer schicken lassen. Da es sich dabei aber wie oben beschrieben um eine 032-Rufnummer handelt, würde ich eher empfehlen, sofern Sie einen IP-Anschluss mit mehreren Rufnummern haben, davon eine Nummer als Faxnummer zu verwenden und für diese eine Weiterleitung zur PC-Fax-Rufnummer einzurichten.

Dann kann der Absender an eine ganz normale Faxnummer seine Faxe versenden und braucht nicht wegen ungeahnter eventueller Kosten zur 032-Rufnummer aufpassen. Und für Sie ist die Weiterleitung zur PC-Fax-Rufnummer kostenfrei, sofern Sie in Ihrem Telekom-Festnetz-Vertrag eine Festnetz-Flatrate haben.

Hier eine Anleitung dafür, falls eine Weiterleitung am IP-basierten Anschluss von der normalen Faxnummer zur PC-Fax-Nummer eingerichtet werden soll: https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/weiterleitung-faxnummer-pc-fax 

Faxversand:

Der Faxversand über das E-Mail-Center ist kostenpflichtig (49 Cent pro versendeter Seite).

Zum Senden eines neuen Faxes klicken Sie oben auf "Fax".

Hier finden Sie zudem eine Anleitung für den Faxversand:

https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/e-mail-center-pc-fax-versenden 

Stand: 01.03.2026