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12.03.2022
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ARD Mediathek nach Pause Fehler und Neustart

Gelöst

‎07.12.2018 16:22

Hallo,

 

MR 400 - neuste Software drauf.

 

Nach längerer Pause (war in diesem Fall> 1Std) und erneutem Play in der ARD Mediathek kommt nach ein paar Sekunden der  Fehler "Datei beschädigt, kann nicht abgespielt werden" und nach OK startet der Beitrag neu.

 

Das gab es ja schon länger Mal als Fehler.

 

Besteht das immer noch?

 

Magenta XL zu Hause

FB 7590 - neuste Software

Alles per LAN

Sonst keine Probleme bis jetzt beim TV schauen.

 

VG Mogli

 

 

 

 

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Telekom hilft Team
Antwort auf Mogli

‎23.12.2018 17:13

Hallo @Mogli und @Gelöschter Nutzer,

das Fehlerbild ist bekannt und in Arbeit: Wenn man in den ARD und ZDF Mediatheken Filme für längere Zeit pausiert, können diese nicht fortgesetzt werden. Wo genau die Ursache liegt, wurde uns nicht gemeldet. An der Behebung sind wir zusammen mit den Sendern dran.

Viele Grüße Inga Kristina J.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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