EntertainTV: Kleines Software-Update für MR 400 und MR 200 auf die Client-Version V100R001C60SPC821
vor 9 Jahren
Hallo in die Runde,
ihr nutzt EntertainTV oder EntertainTV Plus? Voraussichtlich ab Mittwoch, dem 5. Oktober 2016, erhalten eure Media Receiver ein kleines, aber feines Software Update .
Wir liefern das Update nicht gleichzeitig an alle Receiver aus, daher kann es bei euch auch erst einige Tage später losgehen.
Das planen wir für euch:
Ab dem 5. Oktober 2016 wird das Software Update verteilt. Sobald eure Receiver an der Reihe sind, erhaltet ihr auf dem Fernseh-Bildschirm den Hinweis, dass ein Update verfügbar ist. Das passt gerade nicht so gut? Dann könnt ihr das Update bis zum 7. Oktober 2016 verschieben.
Ab dem 7. Oktober 2016 startet das Update aber tatsächlich direkt im Anschluss an den Hinweis.
Sobald das Update auf eurem Media Receiver installiert ist, findet ihr unter
EINSTELLUNGEN > DIESES GERÄT > SYSTEMINFORMATIONEN > SYSTEM
folgende Angaben:
Version: V100R001C60SPC821
UI Version: 2.3.8.58
Was ist neu?
Ruckelt es gelegentlich in euren Aufnahmen beim Anschauen? Das sollte künftig deutlich seltener vorkommen, denn dieses Software-Update optimiert die Aufnahme-Qualität.
Weiterhin beste Unterhaltung mit EntertainTV wünscht euch
mit den besten Grüßen
euer
Helge R.
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Quadriga
vor 9 Jahren
Ruckelt es gelegentlich in euren Aufnahmen beim Anschauen? Das sollte künftig deutlich seltener vorkommen, denn dieses Software-Update optimiert die Aufnahme-Qualität.
Deutlich seltener nur? Wurde das Problem also noch nicht in Gänze erkannt bzw. behoben? Wenn ja, kann man mit einem weiteren Update rechnen, das völlig ruckelfreie Aufnahmen garantiert, wie man es vom alten Entertain jahrelang gewöhnt war?
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Helge aus H.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Quadriga
vor 9 Jahren
Hallo @Quadriga,
danke sehr für Ihre wichtige Frage, auf die ich gern eingehe:
Deutlich seltener nur? Wurde das Problem also noch nicht in Gänze erkannt bzw. behoben? Wenn ja, kann man mit einem weiteren Update rechnen, das völlig ruckelfreie Aufnahmen garantiert, wie man es vom alten Entertain jahrelang gewöhnt war?
Deutlich seltener nur? Wurde das Problem also noch nicht in Gänze erkannt bzw. behoben? Wenn ja, kann man mit einem weiteren Update rechnen, das völlig ruckelfreie Aufnahmen garantiert, wie man es vom alten Entertain jahrelang gewöhnt war?
Als Entertain und EntertainTV Nutzer der ersten Stunde weiß ich aus eigener Erfahrung: Es gibt viele technische Ursachen für Bildruckler und Standbilder. Daher schrieb ich bewusst "seltener" und nicht "nie mehr" . . .
Sehr gern bestätige ich Ihre berechtigte Erwartung an unser Produkt:
Sowohl Entertain als auch EntertainTV sind völlig ruckelfrei, wenn die Einspeisung den Media Receiver störungsfrei erreicht. (Die häufigste Ursache für Bildruckler sind übrigens Flaschenhälse im Heimnetz oder entlang der DSL-Leitung, die wir mit Ihnen und für Sie jederzeit gern eingrenzen und beheben . . . )
Beste Grüße
von
Helge R.
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Peeta831
vor 9 Jahren
Hallo in die Runde, ihr nutzt EntertainTV oder EntertainTV Plus? Voraussichtlich ab Mittwoch, dem 5. Oktober 2016, erhalten eure Media Receiver ein kleines, aber feines Software Update . Wir liefern das Update nicht gleichzeitig an alle Receiver aus, daher kann es bei euch auch erst einige Tage später losgehen. Das planen wir für euch: Ab dem 5. Oktober 2016 wird das Software Update verteilt. Sobald eure Receiver an der Reihe sind, erhaltet ihr auf dem Fernseh-Bildschirm den Hinweis, dass ein Update verfügbar ist. Das passt gerade nicht so gut? Dann könnt ihr das Update bis zum 7. Oktober 2016 verschieben. Ab dem 7. Oktober 2016 startet das Update aber tatsächlich direkt im Anschluss an den Hinweis. Sobald das Update auf eurem Media Receiver installiert ist, findet ihr unter EINSTELLUNGEN > DIESES GERÄT > SYSTEMINFORMATIONEN > SYSTEM folgende Angaben: Version: V100R001C60SPC821 UI Version: 2.3.8.57 Was ist neu? Ruckelt es gelegentlich in euren Aufnahmen beim Anschauen? Das sollte künftig deutlich seltener vorkommen, denn dieses Software-Update optimiert die Aufnahme-Qualität. Weiterhin beste Unterhaltung mit EntertainTV wünscht euch mit den besten Grüßen euer Helge R.
Hallo in die Runde,
ihr nutzt EntertainTV oder EntertainTV Plus? Voraussichtlich ab Mittwoch, dem 5. Oktober 2016, erhalten eure Media Receiver ein kleines, aber feines Software Update
.
Wir liefern das Update nicht gleichzeitig an alle Receiver aus, daher kann es bei euch auch erst einige Tage später losgehen.
Das planen wir für euch:
Ab dem 5. Oktober 2016 wird das Software Update verteilt. Sobald eure Receiver an der Reihe sind, erhaltet ihr auf dem Fernseh-Bildschirm den Hinweis, dass ein Update verfügbar ist. Das passt gerade nicht so gut? Dann könnt ihr das Update bis zum 7. Oktober 2016 verschieben.
Ab dem 7. Oktober 2016 startet das Update aber tatsächlich direkt im Anschluss an den Hinweis.
Sobald das Update auf eurem Media Receiver installiert ist, findet ihr unter
EINSTELLUNGEN > DIESES GERÄT > SYSTEMINFORMATIONEN > SYSTEM
folgende Angaben:
Version: V100R001C60SPC821
UI Version: 2.3.8.57
Was ist neu?
Ruckelt es gelegentlich in euren Aufnahmen beim Anschauen? Das sollte künftig deutlich seltener vorkommen, denn dieses Software-Update optimiert die Aufnahme-Qualität.
Weiterhin beste Unterhaltung mit EntertainTV wünscht euch
mit den besten Grüßen
euer
Helge R.
Ist da wirklich in der UI Version ein Downgrade vorhanden, oder nur ein Tippfehler? AKtuell läuft man doch seit Monaten schon auf 2.3.8.58
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Peeta831
Antwort
von
Peeta831
vor 9 Jahren
Hat schon jemand das Update erhalten? Normal, wenn Updates kamen und ich zum Mittag den MR400 einmalig aus dem Standby gestartet hab, ploppte die Meldung auf. Heute noch nix da. Wurde wieder wegen Fussball am Wochenenende verschoben? Wie beim Bulistart im August?
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martiko70
Antwort
von
Peeta831
vor 9 Jahren
Hat schon jemand das Update erhalten? Normal, wenn Updates kamen und ich zum Mittag den MR400 einmalig aus dem Standby gestartet hab, ploppte die Meldung auf. Heute noch nix da. Wurde wieder wegen Fussball am Wochenenende verschoben? Wie beim Bulistart im August?
Hat schon jemand das Update erhalten? Normal, wenn Updates kamen und ich zum Mittag den MR400 einmalig aus dem Standby gestartet hab, ploppte die Meldung auf. Heute noch nix da. Wurde wieder wegen Fussball am Wochenenende verschoben? Wie beim Bulistart im August?
Bei mir kam eben das Update (die Meldung poppte direkt beim Fernsehen auf).
Änderungen konnte ich bisher nicht feststellen...
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Sprite-007
Antwort
von
Peeta831
vor 9 Jahren
Guten Abend, Ich habe das Update grade auch bekommen und ich freue mich das man bei dem neuen entertain endlich sieht das daran gearbeitet wird.
Ich habe bis jetzt keine wirklichen großen Störungen gehabt die mich stören. Das neue Entertain ist echt gut gelungen.
Aber es wäre schön wenn man vielleicht die festplatte auf 1tb tauschen könnte oder einen neuen mit 1tb oder mehr anbieten könnte. 500gb sind bei HD Aufnahmen sehr schnell weg. Vor allem bei 2 Geräten im Haushalt.
Trotzdem danke für das gute System.
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lehmann_sebastian
vor 9 Jahren
Hallo,
Ist es nicht möglich die EPG Taste wieder so wie früher zu belegen? Einmal drücken EPG startet, zweites mal drücken EPG wird wieder geschlossen!
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Predy
Antwort
von
lehmann_sebastian
vor 9 Jahren
Hi,
Das mit der EPG Taste wäre schön. Ich drücke da immer noch draufnwenn ich den EPG schliessen will.
Neue Software erhalten, dann schauen wir mal....
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HarzerR
Antwort
von
lehmann_sebastian
vor 9 Jahren
Update vorhin aufgespielt. Zu den Rucklern kann ich Nichts sagen, aber ich habe gerade festgestellt, daß ich nun mittig Pixelfehler habe. Auf anderen Quellen sind die nicht zu seheh verschwinden auch sofort wenn man den MR400 ausschaltet. Siehe Anhänge und folgenden Link! Link ist 104 MB groß!!
Pixelfehler
Im Timeshift hatte ich eben einen Tonaussetzer - Bild lief normal weiter. Mal schauen ob letzteres eine Ausnahme war.
Pixelfheler siehe Anhänge.
WP_20161005_19_03_47_Pro.jpg
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alter sachse
Antwort
von
lehmann_sebastian
vor 9 Jahren
Ist vorhin bei mir auch angekommen ,Installation war ohne Probleme.
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lomatol
vor 9 Jahren
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Rainer-Hornscheidt
vor 8 Jahren
Wäre ja mal Interessant zu erfahren was sich durch dieses Update alles verändert/ verbessert .......
oder diente es nur der Stabilität?
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18 ältere Kommentare laden
DoubleB
Antwort
von
Rainer-Hornscheidt
vor 8 Jahren
Hallo alter sachse.
Nach drei Versuchen hat es nun endlich geklappt. Im ersten Durchgang hatte ich für 3 Minuten den Netzstecker vom MR getrennt ohne Erfolg. Dann habe ich den MR über den hinteren Ausschalter deaktiviert und nochmals für 15 Minuten den Netzstecker gezogen, wieder ohne Erfolg. Bis dahin hat jedesmal der Receiver einfach nur neu gestartet ohne die Software zu aktualisieren. Im dritten Durchgang habe ich den Netzstecker nicht gezogen und einfach nur den MR via Fernbedienung auf StandBy geschaltet und nach 1 Minuten wieder gestartet. Dann kam endlich die Meldung "System-Software wird neu installiert" und jetzt habe ich auf die Version ***821 drauf.
Ich glaube nun, dass wirklich der MR keine Updates erfolgreich beenden kann wenn meine alte FritzBox dazwischen hängt. Nun würde mich interessieren, ob ich dieses Problem beheben kann, wenn ich mir eine neue Switch (Netgear etc.) kaufe? Hat jemand von Euch darin Erfahrung?
Gruß Bernd
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alter sachse
Antwort
von
Rainer-Hornscheidt
vor 8 Jahren
Erfahrungen nicht ,aber evtl. hilft das ja schon :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-neu-Liste-funktionierender-Kombinationen-mit-WLAN/td-p/1867188
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HarzerR
Antwort
von
Rainer-Hornscheidt
vor 8 Jahren
Also ich habe den MR400 an einem NETGEAR GS108E-100PES ProSAFE v2 hängen. Damit hatte ich eigentlich keine Probleme - bzw. die Probleme, die Entertain machte waren ohne Switch dazwischen auch da und meist schuld der Telekom!
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eifelman85
vor 8 Jahren
Ab dem 7. Oktober 2016 startet das Update aber tatsächlich direkt im Anschluss an den Hinweis. Sobald das Update auf eurem Media Receiver installiert ist, findet ihr unter EINSTELLUNGEN > DIESES GERÄT > SYSTEMINFORMATIONEN > SYSTEM folgende Angaben: Version: V100R001C60SPC821 UI Version: 2.3.8.58
Ab dem 7. Oktober 2016 startet das Update aber tatsächlich direkt im Anschluss an den Hinweis.
Sobald das Update auf eurem Media Receiver installiert ist, findet ihr unter
EINSTELLUNGEN > DIESES GERÄT > SYSTEMINFORMATIONEN > SYSTEM
folgende Angaben:
Version: V100R001C60SPC821
UI Version: 2.3.8.58
Sollte das Update schon bei jedem möglich sein? Mein MR400 zeigt bis heute keinen Hinweis an. Hab ihn auch schon mehrfach komplett ausgeschaltet und neugestartet. HW-Version 2.0.
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eifelman85
Antwort
von
eifelman85
vor 8 Jahren
Der MR400 hängt an einem Netgear GS105Ev2 - aber auch mein MR200 (HW-Version 1.9), der mittels WLAN verbunden ist, zeigt trotz mehrmaligen Neustart keinen Updatehinweis.
@Helge aus H. hat ja geschrieben, dass ein Hinweis kommt, wenn der Receiver an der Reihe ist - aber auch, dass ab dem 7. Oktober das Update gestartet werden muss. Daher wäre meine Frage hier, ob inzwischen für alle Receiver das Update möglich sein müsste oder aber noch nicht alle Wellen durch sind.
Sollten aber wirklich alle Geräte das Update bereits erhalten können, würde ich mal die FB 7490 (FRITZ! OS 6.60) abklemmen und den Speedport Smart anschließen. Da EntertainTV aber ansonsten mit der FB 7490 problemlos funktioniert, würde ich diesen Schritt erst an letzter Stelle durchführen.
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eifelman85
Antwort
von
eifelman85
vor 8 Jahren
Thema hat sich erledigt - hab jetzt das Update auf dem MR400 und MR200 drauf.
Ich bin davon ausgegangen, dass die Receiver beim Hochfahren immer automatisch prüfen, ob eine neue Software zur Verfügung steht - das scheint jedoch nicht so zu sein. Nachdem ich gestern Abend längere Zeit ferngesehen habe, kam plötzlich der Hinweis, dass das Upate verfügbar ist. Konnte es dann noch verschieben und die Sendung zu Ende schauen. Danach Receiver kurz in Standby und wieder an --> Hinweis kam direkt und Update konnte installiert werden.
MR200 heute ebenfalls mal 20 Minuten laufen lassen - dann kam auch dort der Hinweis.
Problem war wohl bei mir, dass ich Entertain mehr aus Neugier, Spielerei und für die BigTV-Sender habe - die normalen Sender schau ich meist über Satellit. Daher hatte ich in den letzten Tagen den MR immer nur kurz gestartet und geschaut, ob ein Update angeboten wird. Die Updateprüfung findet aber wohl im laufenden Betrieb und nicht direkt beim Start statt.
Also alles gut hier
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Matthias Bo.
Telekom hilft Team
Antwort
von
eifelman85
vor 8 Jahren
Gruß
Matthias Bo.
PS: Ich habe das Update auch erst gestern bekommen. Schaue wohl auch zu wenig Fernsehen
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reusch-stefan
vor 8 Jahren
Ich hab meinem mr400 das Problem, dass bei jedem Start des Receiver die Reihenfolge meiner gespeicherten Sender geändert wird.
Da ist dann auf einmal nach Programm 3 das Programm 33 eingeschoben usw.
Ist das Problem bekannt und wie kann ich es abstellen?
Das nervt so, da sortiert man alle seine Sender umständlich und nach dem ausschalten ist alles futsch.....
Bisher muss ich sagen bereue ich den umstieg zu dem neuen EntertainTV sehr, der Mehrpreis lohnt sich überhaupt nicht!
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Dustin R.
Telekom hilft Team
Antwort
von
reusch-stefan
vor 8 Jahren
Ihnen auch ein frohes neues Jahr.
Ich vermute, Sie schalten über Nacht den Media Receiver über den Netzschalter oder über eine Netzsteckerleiste komplett aus?
Wenn der Media Receiver aus einem "Aus-Zustand" oder "Deep-Stand-by" (Stromsparmodus) startet, überprüft er immer die aktuelle Version. Die Meldung ist manchmal etwas verwirrend, wenn "Lade Software" im Display des Media Receiver steht und im TV der Ladebalken zu sehen ist.
Meine Empfehlung > Den Media Receiver im Stand-by lassen, dann startet er wesentlich flotter.
Viele Grüße
Dustin R.
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reusch-stefan
Antwort
von
reusch-stefan
vor 8 Jahren
Hallo Herr Dustin, ich starte den Receiver im Stromsparmodus bzw im Standbymodus.
Bei dem Problem ging es darum, dass bei Start aus beschriebenen Modi meine (auf dem mr400) gespeicherte Senderliste verloren geht.
Daher habe ich beteits mehrfach ein Update über die Funktion "Netzschalter 3 x aus/an provoziert".
Egal wie oft ich dies ausführe, wird immer Software geladen / installiert. Heute hat zudem die Restartfunktion nicht funktioniert, da der Film immer exakt an der gleichen Stelle angehalten hat.
Es ist als User sehr ärgerlich, Funktionen für die mehr Geld verlangt wird nicht nutzen zu können!
Nachdem ich ca 40min mit dem Support telefoniert habe, konnte mir nur angeboten werden, auf das nächste Update zu warten.
Man sollte wirklich für nicht nutzbare Funktionen Geld von dem Monatsbeitrag abziehen...
Das Produkt ist so unausgereift und meine Gedult damit ist wirklich am Ende!
Das ist für mich keine Leistung für einen "Testsieger"!
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Dustin R.
Telekom hilft Team
Antwort
von
reusch-stefan
vor 8 Jahren
ah jetzt verstehen wir uns.
Das mit der Senderliste war tatsächlich intern ein Fehler, diese wurde nicht auf den Server übertragen und nach dem nächsten Boot wieder zurückgesetzt.
Heute Nacht wurde ein Hotfix eingespielt, damit die Liste wieder korrekt gespeichert bleibt und sich nicht zurücksetzt.
Können Sie es im Laufe des Tages nochmal testen und mir morgen eine Rückmeldung geben?
Viele Grüße
Dustin R.
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