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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
03.06.2019 07:48
Gelöst! Gehe zu Lösung.
03.06.2019 09:24
03.06.2019 08:20
entweder hier
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
bzw. im Kundencenter
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/index.html
Oder
Je nachdem, welches Produkt du hast.
Wenn's dennoch nicht geht, kontrolliere, ob du mit der richtigen Zugangsnummer eingeloggt bist.
Verwende ggf. einen anderen Browser.
03.06.2019 08:30
03.06.2019 08:39
03.06.2019 08:46
.. ..ich versuche keins zu kündigen. Warum auch?
Wenn ich im Kundencenter irgendwas nachschauen will kommt in 50% eine solche Fehlermeldung
03.06.2019 09:00 Zuletzt bearbeitet: 03.06.2019 09:12 durch den Autor
Bei mir siehe 'Überschrift' MagentaTV - Android App Version, also ohne Receiver. Ich habe aber inzw. schon einen telefonischen Rückruf bekommen, wird also direkt erledigt. Danke an dieser Stelle für den tollen und fixen Service.
Update: genauer Produktname bzw. Option ist:
MagentaTV App Plus
03.06.2019 09:08
03.06.2019 09:17 Zuletzt bearbeitet: 03.06.2019 09:18 durch den Autor
Hallo @Stella A. ,
nein, ich habe kein Problem damit. Ein App ist mir nicht bekannt.
ich habe nur festgestellt, dass es bei mir auch in vielen Fällen nicht zuverlässig funktioniert.
Ich habe auch keine Lust, da irgendwas anderes zu probieren. Ich brauche das nicht.
03.06.2019 09:24
03.06.2019 09:55
03.06.2019 10:10
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