Gelöst

MagentaTV One - Kein Digitalton bei TV Sendern incl. Big TV

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

kann jemand sagen, wann die MagentaTV One Box mit Digitalton für TV aufgerüstet wird?

 

Es kann ja wohl seitens der Telekom nicht angehen den Kunden einerseits ein teures Big TV anzubieten und auf der anderen Seite das Empfangsgerät nur mit Stereoton zu beglücken. 

Schade, aber das ist der Grund, die Box zurückzugeben. 

Hätte sie gerne behalten, da die Performance meilenweit den Standardreceivern der Telekom voraus ist, aber der kastrierte Ton verdirbt einem ordentlich die gute Laune. 

 

Ich hoffe auf eine schnelle Lösung seitens der Telekom. 

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  • vor 3 Jahren

    Guentermaendle

    kann jemand sagen, wann die MagentaTV One Box mit Digitalton für TV aufgerüstet wird?

    kann jemand sagen, wann die MagentaTV One Box mit Digitalton für TV aufgerüstet wird?

    Guentermaendle

    kann jemand sagen, wann die MagentaTV One Box mit Digitalton für TV aufgerüstet wird?


    Die Beschreibung sagt:

    Brillante Qualität durch Unterstützung von HD, 4K Ultra HD, HDR10, HDR10+, HLG, Dolby Vision und Dolby Atmos

     

    14

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Guentermaendle 

    Hallo!

     Das eine ist Multicast dort wird DD mit übertragen  Magenta Tv box MR401b

    Das andere ist unicast .Stick und One dort sind die Daten nicht ausreichend für DD . Es sind zwei  Unterschiedliche Netze

    Nobsi1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @Guentermaendle  schrieb:
    Ob Receiver oder Box ist zweitrangig

    Nein, denn auch auf der Box funktioniert es.

    Wo es nicht funktioniert, noch nicht, ist die App, und genau diese verwendest du auf der One. 

     

    Dahinter stecken komplett andere Server mit anderer Übertragungstechnik.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Guentermaendle 

    Guentermaendle

    Und wieso funktioniert der DD Ton dann auf der One bei Netflix und Co, aber nicht bei eigenem Telekom Content?

    Und wieso funktioniert der DD Ton dann auf der One bei Netflix und Co, aber nicht bei eigenem Telekom Content?
    Guentermaendle
    Und wieso funktioniert der DD Ton dann auf der One bei Netflix und Co, aber nicht bei eigenem Telekom Content?

    Weil es am 

    Guentermaendle

    das ist ein Schmarrn.

    das ist ein Schmarrn. 
    Guentermaendle
    das ist ein Schmarrn. 

    liegt und den von mir erwähnten Schmarn:

     

    Es wird wohl an den Lizenzen liegen, das es bei MagentaTV keinen Digitalton gibt.

    Es wird wohl an den Lizenzen liegen, das es bei MagentaTV keinen Digitalton gibt.
    Es wird wohl an den Lizenzen liegen, das es bei MagentaTV keinen Digitalton gibt.

    Und das IPTV und OTT verschiedene Lizenzen von den Sendern haben, sollte bekannt sein.

     

    Und warum kann es Netflix und Co?

    Beim VoD gibt es auch Lizenzen die bei fremden Produktionen beachtet werden müssen.

    Und mir wäre neu, das Netflix auch Live-TV anbietet. Und ich nutze bei Netzflix alles was sie anbieten, wie Filme, Dokus und auch Games.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @Guentermaendle 

    Hallo!

     Momentan wird im Live TV noch kein Dolby Digital 2.0 und 5.1 über die One und auch nicht über den Stick ausgestrahlt.

    Es gibt Dolby Digital nur über die Magenta TV Box und über den MR401 b. Dort gibt es auch Dolby Digital +

    Grüsse Nobsi1

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Guentermaendle,

     

    hier ist die offizielle Info zu dem Thema

     

    Aktuell läuft im Live TV bei der MagentaTV One Box noch kein Dolby Digital. Das soll sich definitiv noch ändern, aber wir haben bisher keine Info erhalten, wann es so weit ist. 

     

    Viele Grüße Inga Kristina J. 

    30

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Inga hat Recht. 

     

    Wir haben Dolby Digital auf der Agenda und viele haben Recht wenn sie mich damit zitieren, dass ich das schon eine sehr lange Zeit sage. Das hat verschiedene Gründe, aber leider müssen wir dafür sehr viel Aufwand in der Wirkkette treiben um das zu ermöglichen, was es in der Priorität oft ggü. anderen Feature- und Qualitätsverbesserungen zurückstellt. 

     

    Ich habe auch viele korrekte Erklärungen gelesen. Die Transportwege für MagentaTV Box MR400/200/201/401 ( IPTV ) sind vollständig andere wie für MagentaTV One/Stick und alle Apps ( OTT TV). Aus historischen Gründen, in denen es seinerzeit keine Endgeräte für OTT gab, die Dolby unterstützten und in denen mobile Bandbreite noch sehr teuer und gering war, gab es in diesen Streams daher auch bewusst nur Stereo. Das können wir heute leider nicht auf Knopfdruck nachrüsten. 

     

    Korrekt ist auch das auf der One/Stick einzig LiveTV aktuell noch in Stereo ist. Inhalte der MagentaTV Mediathek oder Videoload sowie der großen Streaming Apps sind in Dolby Digital oder gar Atmos verfügbar. 

     

    Ich kann hier nur bekräftigen, wir haben die Absicht das nachzurüsten, leider kann ich keine Zeitindikation geben wann das der Fall sein wird. 

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Danke für die kompetente Aussagen und Hilfe.

    Dann bleibt nur zu hoffen, dass dies in der Tat in absehbarer Zeit nachgereicht wird.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Guentermaendle

    Danke für die kompetente Aussagen und Hilfe. Dann bleibt nur zu hoffen, dass dies in der Tat in absehbarer Zeit nachgereicht wird.

    Danke für die kompetente Aussagen und Hilfe.

    Dann bleibt nur zu hoffen, dass dies in der Tat in absehbarer Zeit nachgereicht wird.

    Guentermaendle

    Danke für die kompetente Aussagen und Hilfe.

    Dann bleibt nur zu hoffen, dass dies in der Tat in absehbarer Zeit nachgereicht wird.


    Danke für dein Verständnis. Ich vertrete persönlich das Thema intern mit Nachdruck, muss aber natürlich in der Güteabwägung auch auf oft zustimmen das anderen Themen dann doch nochmal höhere Brisanz haben. Aber euer kritisches Kundenfeedback fließt natürlich mit in die Priorisierung, daher sind wir auch immer glücklich wenn sich Kunden mit Ihren Bedürfnissen zu Wort melden. Daher auch Dir Danke dafür!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Inga hat Recht. 

     

    Wir haben Dolby Digital auf der Agenda und viele haben Recht wenn sie mich damit zitieren, dass ich das schon eine sehr lange Zeit sage. Das hat verschiedene Gründe, aber leider müssen wir dafür sehr viel Aufwand in der Wirkkette treiben um das zu ermöglichen, was es in der Priorität oft ggü. anderen Feature- und Qualitätsverbesserungen zurückstellt. 

     

    Ich habe auch viele korrekte Erklärungen gelesen. Die Transportwege für MagentaTV Box MR400/200/201/401 ( IPTV ) sind vollständig andere wie für MagentaTV One/Stick und alle Apps ( OTT TV). Aus historischen Gründen, in denen es seinerzeit keine Endgeräte für OTT gab, die Dolby unterstützten und in denen mobile Bandbreite noch sehr teuer und gering war, gab es in diesen Streams daher auch bewusst nur Stereo. Das können wir heute leider nicht auf Knopfdruck nachrüsten. 

     

    Korrekt ist auch das auf der One/Stick einzig LiveTV aktuell noch in Stereo ist. Inhalte der MagentaTV Mediathek oder Videoload sowie der großen Streaming Apps sind in Dolby Digital oder gar Atmos verfügbar. 

     

    Ich kann hier nur bekräftigen, wir haben die Absicht das nachzurüsten, leider kann ich keine Zeitindikation geben wann das der Fall sein wird. 

    0

  • vor 2 Jahren

    Gibt es denn mittlerweile mal ein Datum, ab wann Dolby Digital funktionieren wird? Hab an meiner Bose 5.1. Anlage auch immer wieder verzerrte Töne und kleine Aussetzer. Woran liegt das?

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen @sebastian-muehlboeck danke für deine Nachfrage. Fröhlich

     

    sebastian-muehlboeck

    @sebastian-muehlboeck wrote: Gibt es denn mittlerweile mal ein Datum, ab wann Dolby Digital funktionieren wird?

    @sebastian-muehlboeck  wrote: Gibt es denn mittlerweile mal ein Datum, ab wann Dolby Digital funktionieren wird?
    sebastian-muehlboeck
    @sebastian-muehlboeck  wrote: Gibt es denn mittlerweile mal ein Datum, ab wann Dolby Digital funktionieren wird?

    Leider nein. Ein Datum ist mir nicht bekannt, wann es funktionieren wird. Tur mir leid.

     

    sebastian-muehlboeck

    @sebastian-muehlboeck wrote: Hab an meiner Bose 5.1. Anlage auch immer wieder verzerrte Töne und kleine Aussetzer. Woran liegt das?

    @sebastian-muehlboeck  wrote: Hab an meiner Bose 5.1. Anlage auch immer wieder verzerrte Töne und kleine Aussetzer. Woran liegt das?
    sebastian-muehlboeck
    @sebastian-muehlboeck  wrote: Hab an meiner Bose 5.1. Anlage auch immer wieder verzerrte Töne und kleine Aussetzer. Woran liegt das?

    Das kann man nicht so pauschal beantworten. Hast du die Aussetzer nur in Verbindung mit der MagentaTV One? Wurde mal ein anderer HDMI Eingang getestet? Passiert das bei allen Sendungen/Anwendungen?

     

    Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne W.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Nur bei der One. Wenn ich über den TV alleine schaue habe ich keine Probleme. Es ist ca. alle 10 Sekunden ein Klack zu hören. 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Abend @sebastian-muehlboeck und ein anderer HDMI -Eingang, wie von meiner Kollegin vorgeschlagen, birgt dasselbe Fehlerbild?

     

    Viele Grüße Sven Ö. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Hallo, ich habe das mitgelieferte Kabel ausgetauscht und jetzt funktioniert es. Komisch dass man ein teures Gerät kauft und dann ein billiges HDMI Kabel dazu erhält. 

     

    Abgesehen davon funktioniert Dolby Digital auch nach Jahren noch nicht. Scheint die Telekom ja wenig zu interessieren, sonst wäre es schon umgesetzt worden. Stattdessen kommen immer nur Standard-Antworten. Jetzt schreibt sicher gleich wieder einer "es kommt, aber man nicht genau sagen wann" 😅

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Es kommt. 🤣🤣🤣

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    KlausZ1

    Es kommt.

    Es kommt.
    KlausZ1
    Es kommt.

    aber man kann noch nicht genau sagen wann 😁

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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