Gelöst
RTL+ Premium (Magenta TV) - RTL+ Premium Max
vor 2 Jahren
Hallo zusammen! Ich habe ein Problem...
Ich möchte gerne wieder mein RTL+ Premium Max Paket (OHNE WERBUNG!!!) haben.
Bei Magenta TV ist nur RTL+ Premium (mit WERBUNG) inklusive...
Wie kann ich das ändern?
Kann mir jemand helfen???
Bei RTL+ seite und bei Kundencenter Magenta TV geht es nicht!!! 😕
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Rtl+Max ist nun über Telekom verfügbar. Voraussetzung ist ein TV Tarif ab "Smart" also nicht für "Basic" verfügbar. Kostet dann 9€/Monat:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/rtl-plus-optionen
Damit sollte es dann wieder werbefrei funktionieren denke ich.
Gruß und viel Erfolg 😉
26
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Sören G.
Hat ja leider nicht geklappt heute, habe jetzt 5 Stunden gewartet. Jetzt muss ich leider weg.
Dann vielleicht morgen, oder Freitag, oder Samstag....
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @heikorosenfeldt,
sorry, dass das heute nicht geklappt hat. Wir probieren das morgen nochmal.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und zum 2 x hintereinander 2 Stunden gewartet.
Es braucht niemand mehr anrufen.
Mein Widerruf wurde fristgerecht zugestellt, ebenso habe ich den per Email versendet.
Es ist und bleibt einfach lächerlich.
Obwohl ich keine ausreichende MBit Leitung habe, konnte ich Smart TV buchen. Die 3 Euro extra um wieder RTL+ Max ohne Musik und auch ohne Werbung zu bekommen, was ich vorher schon hatte, das kann ich nicht dazu buchen.
Niemand kann das ändern, Versprechungen werden nicht eingehalten.
Man wird hingehalten, man wartet, ich fahre zum TelekomShop in die Stadt. Keiner kann es ändern.
Das ist echt traurig und definitiv war mir das eine Lehre.
Danke für den Ärger..
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von