‎Retourenschein inklusive Paketaufkleber | Telekom hilft Community

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Retourenschein inklusive Paketaufkleber

vor 10 Jahren

ich möchte den alten Receiver zurücksenden und bräuchte einen

Retourenschein . vielen dank

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

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vor 8 Jahren
Hallo und willkommen @tambachhr,

der Retourenschein kann online selbst erstellt werden: www.telekom.de/retoure

Sollte es hierbei zu Problemen kommen, lassen Sie es mich wissen, ich helfe dann auch gerne weiter.

Grüße
Sarah S.

PS: Sie werden auf der ersten Seite nach der Postleitzahl gefragt. Achten Sie darauf an dieser Stelle die Postleitzahl der ursprünglichen Lieferadresse zu hinterlegen.

PPS: Bei Lieferung an eine Packstation muss die Postleitzahl der Packstation eingetragen werden.

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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Hallo @Wolfg.Ackermann,

schau mal bitte hier:

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service

Und du solltest jedes Gerät einzeln retournieren.

Nicht zusammen in einem Paket versenden, das hat schon häufiger Probleme nach sich gezogen.

Gruß Gurke

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