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Gelöst

Speedport W 723 V Typ A und Media Receiver 401,kompatibel und funtionsfähig??

Telekom hilft Team
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Beitrag: 16 von 21
@Klauschi leider beantwortet das nicht meine Fragen. Welcher Router ist im Einsatz? Wenn das der Speedport W 723V sein sollte, dann ist dieser nicht kompatibel. Wichtig ist auch, dass der Receiver direkt per LAN mit einem kompatiblen Router verbunden ist, denn Geräte die dazwischen geschaltet sind führen oft zu den genannten Einschränkungen.

Grüße Anne W.
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Beitrag: 17 von 21

Hallo Anne W.,

 

dieser Kollege, der die meisten Probleme hat, besitzt den Speedport W 724V. Welcher Typ A, B oder C, weiss ich nicht. Für die Übertragung benützt er die Telekom Speed Home Bridge.

Mit freundlichen Grüßen

Klauschi

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Beitrag: 18 von 21
@Klauschi danke für die Informationen. Der Speedport W 724 V ist zwar VDSL 100 fähig hat damit aber so seine Schwierigkeiten, daher würde ich empfehlen auf ein aktuelleres Modell zu wechseln. Die Speed Home Bridge ist eine mögliche Alternative zu einem LAN Kabel um das Signal weiter zu geben. Da hier aber die Verbindung über WLAN erfolgt und dies störanfällig ist, empfehle ich es einmal für den Test direkt per LAN zu verbinden.

Grüße Anne W.
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Beitrag: 19 von 21

Hallo Anne W.,

 

vielen Dank für die freundlichen Auskünfte. Ich werde meinen Kollegen morgen diesezüglich weiterhelfen. Er hat sich zwar schon mal im T-Punkt Shop informiert, aber ich weiss auch nicht, warum es bei ihm nicht vorwärts geht.

 

Ich kann jedenfalls von mir sagen: Ich habe bis jetzt immer gemeinsam mit der Telekom eine Lösung gefunden, wenn ich mal etwas hatte.

Mit freundlichen Grüßen

Klauschi

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Beitrag: 20 von 21
@Klauschi der Kollege kann sich natürlich auch gerne vertrauensvoll an uns wenden. Wenn Sie von Ihren guten Erfahrungen sprechen (Vielen Dank dafür) dann wird er diesen Weg ggf. gehen und auch bei ihm können wir helfend unter die Arme greifen.

Grüße Anne W.
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