AW: Wann schaltet die Telekom mein Sky bei Entertain frei ?

[#1]

Wann wird von der Telekom mein Sky bei Entertain frei geschaltet?

[#2 · Accepted solution]

@Patrik-2509 neuer Tag neues Glück. Ich sehe gerade, dass die Sky-Pakete nun in Ihrem Kundenbestand sind. Sollte also alles wieder funktionieren.

Grüße
Alexander M.

[#3]

Wenn du es auf www.telekom.de/sky bestellst.

[#4]

und dann in der Regel innerhalb von 48h nach Sky-Freigabe

[#5]

Hallo @Patrick-2509,

ich begrüße Sie ganz herzlich in der Telekom hilft Community.

Sie nutzten bereits seit einigen Jahren Sky über Entertain. Das gesamte Sky-Produkt wurde letzten Monat aus Ihrem Kundenbestand gekündigt -> Auftrag von Sky an uns.
Haben Sie die Sky-Pakete erneut bestellt? Haben Sie bereits eine Bestätigung von Sky erhalten?

Grüße
Alexander M.

[#6]

Hallo Alexander,

jaaa....ich habe seit 27.07.17 ein neues Skypaket bestellt.Hab jetzt mit dem Vertrieb von Telekom geredet.....und die sagen das es noch ein paar Tage mit der freischaltung dauern könnte.

[#7 · Accepted solution]

@Patrik-2509 neuer Tag neues Glück. Ich sehe gerade, dass die Sky-Pakete nun in Ihrem Kundenbestand sind. Sollte also alles wieder funktionieren.

Grüße
Alexander M.

[#8]

Danke...alles super

[#9]

Und wann wird denn nun endlich mein Sky freigeschaltet ?