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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Wechsel von Sky Sat auf IPTV, wie lange dauert die Umstellung

vor 8 Jahren

Hallo,

ich habe am 04.08.2017 mein Sky-Abo auf IPTV der Telekom umstellen lassen. Bei der Hotline sagte man mir, die Umstellung dauert ca. 24 Std.. Da ich heute (06.08.2017) keinen Empfang an meinem Sky-Receiver mehr habe und auch über dem MR keine Sky-Sender empfange möchte ich doch den genauen Zeitraum über die Umstellung wissen. Für Antworten bin ich sehr dankbar.

 

Gruss Hasi

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    • vor 8 Jahren

      @Nurtino

       

      Normalerweise dauert die Umstellung 2 bis 3 Tage, das WE mal außen vor, sollte es spätestens morgen im Laufe des Tages funktionieren.

       

      Lg.A Martin 

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Nurtino

      Bei Sky gibt es derzeit techn. Probleme.

      Ruf mal bei der Sky-Technik an 0180612370010

      Vllt. kann man dir dort helfen.

       

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @Nurtino,

      willkommen in unserer Community. Wie sieht es aktuell bei Ihnen aus? Ist die Freischaltung erfolgt und funktionieren die Sky-Sender wieder?

      Ich würde mich freuen, wenn Sie mir den Stand der Dinge verraten.

      Viele Grüße Nadine H.

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