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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

seit Software - Update funktioniert Amazon Prime Video nicht mehr

vor 6 Jahren

Hallo!

Habe Anfang April an meinen beiden Receivern 401 und 201 das Software - Update durchgeführt. 

 

Seitdem funktioniert die Amazon Prime Video - App nicht mehr richtig! Starten tut sie einwandfrei und man kann auch auswählen, was man sehen will. Startet man allerdings den Inhalt, den man sehen will, klappt die Wiedergabe nicht. Es wird immer angezeigt, die verfügbare Bandbreite sei zu niedrig (auch wenn nur ein Receiver an ist und keine Aufnahme läuft, kein PC im www ist und auch sonst nichts Bandbreite saugt)! Die Sky on demand - App funktioniert einwandfrei. Habe die Receiver schon mehrfach neu gestartet, allerdings ohne Erfolg.

 

Habe einen Magenta zu Hause L - Anschluss und es kommen auch über 100 MB hier an.

 

Gibt es da einen Fehler in der neuen Software?

 

 

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    • vor 6 Jahren

      Moin,

      hier läuft es einwandfrei auch am per WLAN angebundenen MR201. Das Problem trat bei uns nur auf, wenn die Verbindung zum Router nicht i.O. war.

      Wie sind die Receiver am Router angebunden?

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das Update „Anfang April“ war jetzt das große Update, welches gerade zurück gestellt wurde oder nur das Update der Oberfläche, welches allerdings schon älter ist?

      Die Bridge ist?

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Rede vom großen Update und es ist eine Devolo - Lösung 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Inzwischen funktioniert wieder alles.

    • vor 6 Jahren

      Hallo @DreamerGiessen,

      sorry, dass es mit der Antwort etwas gedauert hat. Umso besser, dass es nun wieder funktioniert.

      Ich wünsche einen guten Start in die Woche.

      Gruß
      Sebastian S.

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