DLS Ausbau 53819 Neunkirchen-Seelscheid - OT Niederhorbach

4 years ago

Hallo 

es sollte eigentlich der Ausbau Ende 12.2020 fertiggestellt werden.
Homeoffice mit weniger als 6Mbit ist  ein Krampf und nicht tragbar.
Die Lösung mit LTE funktioniert auch nicht, das das Netzt unglaublich schlecht abgedeckt ist, 

außerdem extrem teuer bei dem Datenverbrauch.
Wieso wurde wieder alles abgebaut. Es war doch schon fertig. Der Telekomkasten ist nicht mehr vollständig.

Was ist da passiert??????
Wann können wir endlich damit rechnen, schnelleres Internet zu bekommen????

MFG

Adam

401

6

    • 4 years ago

      Guten Abend @AdamBob,
      vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne möchte ich Ihnen weiterhelfen und für Aufklärung sorgen. Damit ich mir einen besseren Einblick verschaffen kann, hinterlassen Sie bitte eine Kundennummer im Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Fröhlich

      Viele Grüße,
      Damra S.

      5

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo, danke für die Rückmeldung.

      Habe jetzt meine Kundennummer hinterlegt.

      Was ich nicht versteh ist, das ich vor kurzem schnelleres Internet für den Juni 2021 vorbestellen konnte.
      Jetzt geht es komischerweise wieder nicht.

      Was ist da jetzt passiert. Sorry, aber das ist unbegreiflich.

      Answer

      from

      4 years ago

      Guten Abend @AdamBob,

      ich kann verstehen, dass es für Sie unbegreiflich ist, dass eine Vorbestellung momentan nicht möglich ist. Für den von Ihnen genannten Ort habe ich eine Prüfung durchgeführt. Aktuell soll der Ausbau frühestens Ende September 2021 abgeschlossen sein. Daher kann momentan eventuell keine Vorbestellung aufgenommen werden.

      Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.

      Beste Grüße
      Tanja R.

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