AW: DSL Geschwindigkeit

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Hallo liebes Telekom-Community Team

seit einer Woche hab ich das Upgrade auf „Magenta zu Hause XL“ der auch freigeschaltet ist.

Ich habe aber das Problem, das mein Download nicht mehr wie 120 MBit/s raus kommt. Habe

als Router den Speedport Smart 3. Ich habe auch verschiedene Geschw. - Test Gemacht und

bisher immer so um die 120 MBit/s erreicht. Über Hilfe wäre ich dankbar. 

[#2 · Accepted solution]

Hallo @xKrischanx ,

der Smart kann kein SVDSL.

Deswegen die niedrige Geschwindigkeit.

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Erstmal muss die Frage geklärt werden, was steht in deine Auftragsbestätigung.
VDSL 250 oder VDSL 175?`

Das Minimum bei VDSL 175 wären nämlich rund 105. Der Anschluss wäre somit in Ordnung.

Dann die Frage, ob mehrere TAE Dosen vorhanden sind?
- Es darf nur eine einzige geben, auch wenn kein Gerät drin steckt.

Wird Powerline verwendet?
- Wenn ja, dann entfernen

Welches Kabel wird vom APL zur TAE genutzt?
- Am besten TAE aufschrauben und die Farben hier bennen.

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@xKrischanx: Was zeigt Dein Speedport Smart 3 für Geschwindigkeiten auf seiner Status-Seite an, dazu einfach auf den Link unten in Meiner Signatur klicken? Nutzt Du Powerline-Komponenten?

Gruß Ulrich

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Hallo

vielen dank für die schnelle Antworten,

erstens steht im Vertrag VDSL 250 drin. Ich nutze auch keine Powerline Komponenten.

Ich habe auch nur eine TAE Dose. Screenshot von Status Seite is bei.

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Wenn 250 in der Bestätigung steht, melde eine Störung
www.telekom.de/stoerung

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Hallo , Router neu gestartet und nach Firmware Update mal geschaut ?

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Ich kann aber nichts in der Bezeichnung nach Smart 3 erkennen ? 

[#9 · Accepted solution]

Hallo @xKrischanx ,

der Smart kann kein SVDSL.

Deswegen die niedrige Geschwindigkeit.

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@wari1957  schrieb:

Hallo @xKrischanx ,

der Smart kann kein SVDSL.

Deswegen die niedrige Geschwindigkeit.

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Stimmt.

lt. Screenshot ist es ein SMART (1) kein SMART 3.

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Dachte auch gerade ich hab was an den Augen

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Hallo

tja so ist das und ich dachte ich hab den 3er. Dann tut mir leid, das ich hier unnötig etwas eröffnet habe.

Hab auch gerade den Smart 3 bestellt und den alten gekündigt. Ich danke euch trotzdem für die schnelle

und nette Kommunikation deswegen.

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War ja nicht unnötig, sonst hättest du vermutlich morgen noch nach den Fehler gesucht 😃