Gelöst

Eintrag im Telefonbuch ändern

vor 7 Jahren

Hallo Community,

leider musste ich feststellen.dass immer noch meine alte Telefonnummer im Telefonbuch eingetragen ist!

Im Kundencenter sind 3 Telefonnummern aufgeführt.Ich wollte meine neue eingeben,aber die  alte Tel.Nr. behalten für Leute die

nicht wissen dass sich meine Telefonnummer geändert hat.

Bisher klappte es  nur, wenn der Anrufer  auf meine alte Telefonnummer gesprochen hat,dann konnte ich  die Tel.Nr.sehen und

zurückrufen.Wie soll ich  jetzt vorgehen?Im Kundencenter klappt das bei mir nicht?

Tilly

 

989

18

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Tilly!

       

      Telefonbucheintrag erstellen, einsehen oder ändern

       

      Schau mal bitte hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/telefonbucheintrag-erstellen-einsehen-und-aendern?samChecked=true

       

      oder direkt hier:

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/telefonbucheintrag/index.html?

       

      Bei mir geht es einwandfrei, vielleicht solltest du es einmal mit einem anderen Browser versuchen.

       

      VG Gurke

      14

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Tilly!,

       

      Ja, das ist richtig.

       

      VG Gurke

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Gurke,

      kann ich denn nicht 2 Telefonnummern  in das Telefonbuch oder Auskunft eintragen lassen?

      Tilly

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Tilly!,

       

      natürlich kannst du zwei Telefonnummern eintragen lassen.

       

      VG Gurke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Danke,

      dann muss ich es ev.telefonisch bei Telekom oder im Telekom Shop erfragen.Ich habe ja noch

      etwas Zeit.

      Nachdem ich den Speedport W724V gekauft habe.hatte ich 3 Telefonnummern zur Auswahl.

      Ich habe  aber nur eine Telefonnummer aktualisiert.Leider habe ich übersehen dass immer noch meine alte

      Rufnummer im Telefonbuch steht!

      Nochmals danke für die schnellen Antworten.

      Tilly

      0

    • vor 3 Jahren

      Tilly!

      @Tilly! Bereits 2 X reklamiert ohne Erfolg! Wie kann ich in allen Telefonbüchern endlich meine richtige Telefonnummer eintragen lassen ? ? ?

      @Tilly!  Bereits 2 X reklamiert ohne Erfolg!
      Wie kann ich in allen Telefonbüchern endlich meine richtige Telefonnummer eintragen lassen ? ? ?









      Tilly!
      @Tilly!  Bereits 2 X reklamiert ohne Erfolg!
      Wie kann ich in allen Telefonbüchern endlich meine richtige Telefonnummer eintragen lassen ? ? ?










       

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @JoVo111 ,

       

      hast du hier schon einmal geschaut:

      Telefonbucheintrag erstellen oder ändern| Telekom Hilfe

       

      Gruß Gurke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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