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07.06.2019 19:01 Zuletzt bearbeitet: 07.06.2019 19:26 durch den Autor
Guten Tag, ich habe soeben die Hotline angerufen, um über Einzugsermächtigung informiert zu Werden - wollte ein Formular haben. „Machen Sie sich keine Sorgen, Sie haben noch Guthaben. Aber wir haben ein super Angebot. Magents TV für ein Jahr kostenlos. - Klingt interessant, schicken Sie mir bitte nähere Informationen. Ich will aber jetzt ausdrücklich nichts Abschließen. - Ja, ja...“ Halbe Stunde später bekomme ich eine Auftragsbestätigung mit neuem Vertrag. So nicht... Wenn man mir, wie ausdrücklich gewünscht, die Infos zugeschickt hätte, hätte ich dem Angebot zugestimmt. Stattdessen reiche ich gleich ein Wiederruf ein und die Kündigung für Gesammtvertrag. Außerdem werde ich den Vorfall in einschlägigen Foren publik machen. Beste Grüße.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
07.06.2019 19:36
07.06.2019 19:52
@CyberSW schrieb:
#SchulterZuck
www.telekom.de/widerruf
@CyberSW einen Vertrag, den man nicht geschlossen hat, kann man auch nicht widerrufen.
Aber der Widerruf ist einfacher, als den Vertragsabschluss anzufechten.
07.06.2019 19:56
07.06.2019 21:24
Hallo @boris.goertz,
...und die Kündigung für Gesammtvertrag.
Dann ist übrigens alles weg, Leitung, Port und Rufnummer! Wenn Du weiterhin einen Festnetzanschluss haben willst, musst Du einen Anbieterwechsel beauftragen. Die Kündigung stellt dann der aufnehmende Carrier.
Außerdem werde ich den Vorfall in einschlägigen Foren publik machen.
Uiii!
Wie interessant.
Gähn...
07.06.2019 23:06
@Hubert Eder schrieb:Hallo @boris.goertz,
...und die Kündigung für Gesammtvertrag.Dann ist übrigens alles weg, Leitung, Port und Rufnummer! Wenn Du weiterhin einen Festnetzanschluss haben willst, musst Du einen Anbieterwechsel beauftragen. Die Kündigung stellt dann der aufnehmende Carrier.
Und die E-Mail Adresse ebenfalls.
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