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Faxversand per VoIP mit FritzBox und Brother MFC nicht möglich
vor 7 Jahren
Guten Tag Telekom Community,
wir haben vor kurzem unser Büro an einen neuen Standort umgezogen und damit verbunden auch einen neuen VoIP Anschluss mit 10 Rufnummern erhalten. Nun wollten wir unser Brother MFC-J6935DW Gerät per analogen Anschluss an die Fritzbox 7490 (FON 1) anschließen, um damit Faxe zu versenden (Der Faxempfang soll die interne Faxfunktion der FritzBox übernemen, damit nicht immer die komplette Werbung per Fax ausgedruckt wird, sondern per E-Mail an uns versandt wird - was auch aktuell sehr gut funktioniert).
Doch nach meheren Tagen und dutzenden von Einstellungen (wie in diesem Telekom-Forum beschrieben) ist es uns nicht gelungen dies hin zu bekommen. Lediglich der interne Test-Anruf von einem Telefon zu dem Fax funktioniert, aber nicht umgekehrt.
Aktuell sind folgende Einstellungen gesetzt:
-- FritzBox --
T.38 deaktiviert!
Faxgerät an FON 1 mit einer ausgehenden Rufnummer belegt.
-- Brother MFC --
Tonwahl
Keine Wähltonerkennung
Anschlussart: normal
(Alle getroffenen Einstellungen im Detail haben ich auch als Anhang beigefügt.)
Das Senden und Empfangen über das interne Fax der FritzBox funktioniert einbandfrei, doch das Senden und Empfangen über das Brother MFC Gerät funktioniert auch mit abgeschalteter Faxfunktion der FritzBox nicht. Und wir möchten gerne eine "Hadware"-Fax in Betrieb nehmen, da es deutlich komfortabler ist, als alle Dokumente erst einzuscannen, um es dann über die FritzBox zu versenden.
Vielen Dank im Voraus!
i.A. Florian Lübeck
Börmck-Lübeck Baugesellschaft mbH
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vor 6 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Bedienungsanleitung Brother, Seite 668 für VOiP beachtet?
http://download.brother.com/welcome/doc100587/cv_mfc6930dw_ger_oug_a.pdf
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Funktionieren denn ausgehende Anrufe von FON1, wenn man dort ein Telefon anschließt ?
Wurde die Datenübertragung auf 9600 Bit/s gesetzt und die Fehlerkorrektur deaktiviert ?
7
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nach stundenlangem probieren habe ich nun den Faxversand/Empfang via VoiP endlich hinbekommen.
Hardware: FritzBox 7590 und Brother MFC-J880DW mit folgenden Einstellungen:
-- FritzBox --
T.38 aktiviert!
Faxgerät an FON 1 Buchse Stirnseite TAE mit einer ausgehenden Rufnummer belegt.
-- Brother MFC --
Tonwahl
Keine Wähltonerkennung
Anschlussart: normal
Kompatibilität: sicher für VoiP
Empfangsmous: nur Fax
Aber der eigentliche Löser des Knotens war die Einstellung "automatische Faxerkennung" auf Aus zu setzen UND statt des dem Drucker beiliegenden Telefon-/Faxkabels mein altes NUR Faxkabel verwendet zu haben. Erst nach diesen beiden Änderungen ist der Faxversand vom Brother-Gerät, der Faxversand via PC-Fax über das Brother-Gerät als Modem und der Faxempfang auf dem Kombigerät möglich gewesen.
Das es weder am Router noch an VoiP allein liegen konnte war mir zuvor schon klar. Denn faxen funzte damit vorher auch im Zusammenspiel mit einem alten Desktop-PC mit eingebautem ELSA MicroLink 56 k PCI Modem. Nur mit dem neuen Laptop ohne Modem musste nun eine andere Lösung her.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Community.
Ist die Frage zu dem Fax geklärt? Funktioniert es wieder reibungslos?
Falls doch noch Hilfe benötigt wird, bitte die Kundendaten im Profil hinterlegen.
Viele Grüße aus Kiel Heike Ha.
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