AW: Fernbedienung defekt (Media Receiver 400)

[#1]

Hi,

Könnten Sie mir bitte eine neue Fernbedienung zukommen lassen?

Bei meiner funktionieren die tasten 2+3 nicht richtig bzw. muss extrem fest draufdrücken damit es erkannt wird.

Alle anderen tasten funktionieren perfekt. 

Fernbedienung D019 FN

[#2 · Accepted solution]

Hallo steffenb1985,

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@ steffenb1985 schrieb:
Bei meiner funktionieren die tasten 2+3 nicht richtig bzw. muss extrem fest draufdrücken damit es erkannt wird.

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Da Sie Ihre Daten schon im Profil hinterlegt haben, konnte ich den Austausch der Fernbedienung schon direkt in die Wege leiten.

Gruß
Sebastian

[#3]

Dafür ist die Hotline zuständig.

[#4]

hat ja auch jeder ne halbe Stunde (mit glück) zeit in der Warteschleife zuhängen 

[#5 · Accepted solution]

Hallo steffenb1985,

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@ steffenb1985 schrieb:
Bei meiner funktionieren die tasten 2+3 nicht richtig bzw. muss extrem fest draufdrücken damit es erkannt wird.

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Da Sie Ihre Daten schon im Profil hinterlegt haben, konnte ich den Austausch der Fernbedienung schon direkt in die Wege leiten.

Gruß
Sebastian

[#6]

@Sebastian Ha.

Herzlichen Dank!!! echt ein klasse Service hier