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11 years ago
vielen Dank für das Zusenden der Kundendaten und das nette Telefonat. Es tut mir sehr leid, dass wir Sie in den vergangenen Wochen enttäuscht haben. Ich hoffe, die Kollegen von der Technik bekommen den Anschluss nun schnellstmöglich wieder zum Laufen.
Die versprochene E-Mail mit der Kündigungsbestätigung müsste jetzt in Ihrem Postfach sein. Vielleicht überlegen Sie es sich noch mal mit dem Wechsel. Ich würde mich sehr darüber freuen.
Viele Grüße
Svenja
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11 years ago
Guten Morgen Svenja,
auch ich bedanke mich für den freundlichen und auf jedenfall für den kompetenten Service.
Bitte rufen Sie mich im laufe des Tages noch einmal zurück.
Gruß Tomm 112
PS: der beste Service den ich bis jetzt bei der Telekom hatte.
Answer
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11 years ago
ich freue mich, dass Ihnen unser Service gefällt.
Die Anrufweiterschaltung sollte jetzt funktionieren. Als Termin für die Entstörung wurde mir morgen Vormittag genannt.
Viele Grüße
Svenja
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