Gelöst

Fritzbox 7390 und VDSL 100 Probleme

vor 9 Jahren

Hallo,

nutze seit Anfang 2015 eine Fritzbox 7390 an einem VDSL 100 Zugang. Bis Anfang 2017 gab es insgesamt ca. 5-6 Ausfälle, seit etwa Anfang Februar nun fast täglich 1-3 mal "DSL antwortet nicht" und dann ein reconnect.

Mehrere Anfrufe bei der Hotline führten dazu das im Februar anlässlich eines längeren Totalausfalls wohl ein Techniker am Verteiler in der Straße nachgesehen hat, seitdem weiterhin die genannten Probleme.

Vorgestern 50 Minuten Telefonat mit der Hotline und als Ergebnis sei die Fritzbox 7390 das Problem, da diese angeblich seit längerem mit VDSL 100 nicht zufriedenstellend funktionert.

Also 2 Jahre fast keine Probleme, dann plötzlich gehäuft und die ständig aktualisiert Fritzbox ist nun das Problem?

Angeblich soll eine 7490 (ca. 190€) keine Probleme haben...

Ich zahle für einen Entertain VDSL 100 im Jahr mehr als 600€ an die Telekom und bekomme dafür eine recht schwache Leistung.

Verkabelung im Haus habe ich überprüft, Fritzbox mehrfach auf Werkseinstellung gesetzt etc.

Das Problem trat auch mit einem gemieteten Speedport 724W auf, dieses Gerät habe ich allerdings vor Monaten gekündigt und zurück gegeben.

Die Telekom will keinen Techniker zur Überprüfung des Verteilers schicken, seltsam wenn ich feststelle das an Tagen mit schlechtem Wetter die Störungen sich noch häufen.

Hat mir jemand vernünftige Tips?

 

Letzte Aktivität

vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      @ralbay

      Kannst du uns mal das Bild schicken? ist bei Deiner identisch

      Fritz.png

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      14

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @ralbay,

      das Thema ist bekannt. Anbei meine Tips:

      1.) siehe diese Hilfeanleitung von AVM

      1a) stelle bitte mal alle "Schiebeschalter" der FritzBox auf "maximale Stabilität"

       

      2.) wenn möglich, dann leihe dir eine FritzBox 7490 und probiere die an deinem Anschluss aus. Die sollte funktionieren. Bei Erfolg auf die FritzBox 7490 wechseln.

       

      3.) Ist dir das zu teuer, dann miete doch einfach einen Telekom Speedport, zum Beispiel den Speedport Smart. Vorteil: im Fehlerfalle kann der Telekom Service idealen Suppport leisten, bei Defekt gibt es im Austausch ein neues Gerät.

      von

      vor 9 Jahren

      @ralbay

       

      Hier bei diesem Beitrag findest Du die "Spezialeinstellungen",

      die eine User mit der gleichen FB am gleichen Anschlußtyp getestet hat:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Anschluss-auf-all-IP-umgestellt-DSL-Sync-okay-kein-Internet/m-p/2374182#M716226


       

      Die Fb 7490 kannst Du auch mieten - und zwar beträgt dort die Mindestmietzeit nur 1 Monat - statt bei der Telekom 12 Monate für einen Speedport:

       

      www.routermiete.de

      von

      vor 9 Jahren

      Routerprotokoll von 15:00++

       

      18.05.17 15:09:34 Anmeldung der Internetrufnummer +49xxxxxxxxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 500
      18.05.17 15:09:34 Anmeldung der Internetrufnummer +49xxxxxxxxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 500
      18.05.17 15:09:33 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 79.xxx.xxx.xxx, DNS-Server: 217.0.43.129 und 217.0.43.145, Gateway: 62.155.245.86, Breitband-PoP: BACJ01
      18.05.17 15:09:24 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 103592/41632 kbit/s).
      18.05.17 15:07:38 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
      18.05.17 15:06:00 Anmeldung an der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche von IP-Adresse 192.168.178.36. [2 Meldungen seit 18.05.17 15:05:24]
      18.05.17 15:05:03 Internetverbindung wurde getrennt.
      18.05.17 15:05:04 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
      18.05.17 15:04:55 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
      18.05.17 15:04:23 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
      18.05.17 15:04:19 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 102760/41992 kbit/s).
      18.05.17 15:02:34 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
      18.05.17 15:02:21 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
      18.05.17 15:02:21 Internetverbindung wurde getrennt.
      18.05.17 15:02:16 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
      18.05.17 15:01:36 Der Zugriff auf die feste IP-Adresse 94.xxx.xx.xxx wurde durch die Filter für Internetseiten verhindert. [3 Meldungen seit 18.05.17 15:01:36]

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @ralbay,

      das Thema ist bekannt. Anbei meine Tips:

      1.) siehe diese Hilfeanleitung von AVM

      1a) stelle bitte mal alle "Schiebeschalter" der FritzBox auf "maximale Stabilität"

       

      2.) wenn möglich, dann leihe dir eine FritzBox 7490 und probiere die an deinem Anschluss aus. Die sollte funktionieren. Bei Erfolg auf die FritzBox 7490 wechseln.

       

      3.) Ist dir das zu teuer, dann miete doch einfach einen Telekom Speedport, zum Beispiel den Speedport Smart. Vorteil: im Fehlerfalle kann der Telekom Service idealen Suppport leisten, bei Defekt gibt es im Austausch ein neues Gerät.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      @ralbay

       

      Hier bei diesem Beitrag findest Du die "Spezialeinstellungen",

      die eine User mit der gleichen FB am gleichen Anschlußtyp getestet hat:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Anschluss-auf-all-IP-umgestellt-DSL-Sync-okay-kein-Internet/m-p/2374182#M716226


       

      Die Fb 7490 kannst Du auch mieten - und zwar beträgt dort die Mindestmietzeit nur 1 Monat - statt bei der Telekom 12 Monate für einen Speedport:

       

      www.routermiete.de

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    • vor 8 Jahren

      Hallo,

       

      hatte auch mal so ein Problem.

      Die Ursache war aber das ich mein Internet noch über Devolo noch weitergesendet habe.

      Diese Devolo musste ich umstecken und dann lief mein router wieder einwandfrei.

       

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      von

      vor 8 Jahren

      Ok.. ein hochaktuelles Artikel aus dem Jahre 2013. Zwinkernd

      Erzähl mir mehr vom Weltschmerz.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Und die CPU der 7390 ist in den letzten 5 Jahren auf wundersame Weise schneller und schneller gewurden?

      Ja ne, is klar. 

       

      Und warum AVM den Ikanos Chipsatz ganz schnell wieder fallen gelassen hat bedeutet für dich bestimmt auch weil er seiner Zeit voraus war.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @ReWind,

       

      bitte unterlassen Sie das mehrfache Posten des gleichen Textes. 

       

      Mit magenta Grüßen

      Henning H.

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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