Gelöst
Fritzbox 7390 und VDSL 100 Probleme
vor 9 Jahren
Hallo,
nutze seit Anfang 2015 eine Fritzbox 7390 an einem VDSL 100 Zugang. Bis Anfang 2017 gab es insgesamt ca. 5-6 Ausfälle, seit etwa Anfang Februar nun fast täglich 1-3 mal "DSL antwortet nicht" und dann ein reconnect.
Mehrere Anfrufe bei der Hotline führten dazu das im Februar anlässlich eines längeren Totalausfalls wohl ein Techniker am Verteiler in der Straße nachgesehen hat, seitdem weiterhin die genannten Probleme.
Vorgestern 50 Minuten Telefonat mit der Hotline und als Ergebnis sei die Fritzbox 7390 das Problem, da diese angeblich seit längerem mit VDSL 100 nicht zufriedenstellend funktionert.
Also 2 Jahre fast keine Probleme, dann plötzlich gehäuft und die ständig aktualisiert Fritzbox ist nun das Problem?
Angeblich soll eine 7490 (ca. 190€) keine Probleme haben...
Ich zahle für einen Entertain VDSL 100 im Jahr mehr als 600€ an die Telekom und bekomme dafür eine recht schwache Leistung.
Verkabelung im Haus habe ich überprüft, Fritzbox mehrfach auf Werkseinstellung gesetzt etc.
Das Problem trat auch mit einem gemieteten Speedport 724W auf, dieses Gerät habe ich allerdings vor Monaten gekündigt und zurück gegeben.
Die Telekom will keinen Techniker zur Überprüfung des Verteilers schicken, seltsam wenn ich feststelle das an Tagen mit schlechtem Wetter die Störungen sich noch häufen.
Hat mir jemand vernünftige Tips?
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vor 9 Jahren
@ralbay
Kannst du uns mal das Bild schicken? ist bei Deiner identisch
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14
von
vor 9 Jahren
Ansonsten erstmal Danke an alle - hatte vorhin wieder eine Unterbrechung.
Werde als erstes mit den Reglern bei der Störsicherheit heute abend experimentieren.
Was mich an dem ganzen stört, ist der Umstand das es 2 Jahre quasi problemlos lief und nun massive Störungen auftreten.
Es gibt keine vernünftige Erklärung seitens der Telekom und man darf herumexperimentieren, notfalls zusätzliches Geld in die Hand nehmen für Hardware, das aber ohne Garantie das es anschliessend funktioniert.
Vielleicht sollte ich meine Familie mal beim Vorstand der Telekom vorbeischicken, dann ist dort die Hölle los
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von
vor 9 Jahren
Das mit der "die 7390 verträgt VDSL 100 nicht so" ist richtig.
Es ist einfach mehr los auf der Leitung, Vectoring kompensiert das, indem DSLAM und die Modems die Signale berechnen und gegensteuern.
Das Modem in der 7390 war nie für Vectoring gedacht und wurde nur tauglich gemacht.
Hierfür wird Rechenleistung der "beschränkten" CPU verwendet. Ist nun mehr zu tun, als in den letzten Jahren, gibt's ggf. Probleme - zwar u.a. die du berichtest.
Ist wie beim Speedport 723V, der wurde nachträglich auch Vectoring fähig gemacht, kann sauber nur VDSL 50 Vectoring .. auf 100 kann er laufen, wenn wenig Störungen auftreten. Ansonsten kommt die CPU bei der Unterstützung vom Chipsatz net hinterher und die Leitung bricht oft ab bzw. der Router kackt ab.
von
vor 9 Jahren
@CyberSW
Was ist dann mit der 7490?
Auch nur ein Behelf?
Oder gleich was anderes?
Bitte dann was fertiges nennen, ich will nicht irgendwelche Software auf irgendeine Plattform aufspielen und experimentieren, mir stehen 2 Teens im Nacken, die den Internetzugang Tag und Nacht brauchen
Ich würde das Thema gerne zu Ende bringen, hatte gestern spät abend noch die Einstellung weiter Richtung Stabilität angepasst, läuft zwar bis jetzt aber der Zeitraum reicht nicht für eine endgültige Aussage.
Zumal nach Deiner Info die 7390 hier Fehl am Platz wäre.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @ralbay,
das Thema ist bekannt. Anbei meine Tips:
1.) siehe diese Hilfeanleitung von AVM
1a) stelle bitte mal alle "Schiebeschalter" der FritzBox auf "maximale Stabilität"
2.) wenn möglich, dann leihe dir eine FritzBox 7490 und probiere die an deinem Anschluss aus. Die sollte funktionieren. Bei Erfolg auf die FritzBox 7490 wechseln.
3.) Ist dir das zu teuer, dann miete doch einfach einen Telekom Speedport, zum Beispiel den Speedport Smart. Vorteil: im Fehlerfalle kann der Telekom Service idealen Suppport leisten, bei Defekt gibt es im Austausch ein neues Gerät.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
@ralbay
Hier bei diesem Beitrag findest Du die "Spezialeinstellungen",
die eine User mit der gleichen FB am gleichen Anschlußtyp getestet hat:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Anschluss-auf-all-IP-umgestellt-DSL-Sync-okay-kein-Internet/m-p/2374182#M716226
Die Fb 7490 kannst Du auch mieten - und zwar beträgt dort die Mindestmietzeit nur 1 Monat - statt bei der Telekom 12 Monate für einen Speedport:
www.routermiete.de
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vor 8 Jahren
Hallo,
hatte auch mal so ein Problem.
Die Ursache war aber das ich mein Internet noch über Devolo noch weitergesendet habe.
Diese Devolo musste ich umstecken und dann lief mein router wieder einwandfrei.
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von
vor 8 Jahren
Ok.. ein hochaktuelles Artikel aus dem Jahre 2013.
Erzähl mir mehr vom Weltschmerz.
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von
vor 8 Jahren
Und die CPU der 7390 ist in den letzten 5 Jahren auf wundersame Weise schneller und schneller gewurden?
Ja ne, is klar.
Und warum AVM den Ikanos Chipsatz ganz schnell wieder fallen gelassen hat bedeutet für dich bestimmt auch weil er seiner Zeit voraus war.
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von
vor 8 Jahren
Hallo @ReWind,
bitte unterlassen Sie das mehrfache Posten des gleichen Textes.
Mit magenta Grüßen
Henning H.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von