Gelöst
Funktionsumfang MagentaZuhause XXL
vor 8 Monaten
Hallo,
nachdem ich gefühlt seit 20 Jahren bei Vodafone war, bin ich seit gestern wieder Kunde der Telekom mit einem MagentaZuhause XXL Tarif. Bislang dachte ich, ich kann damit Surfen und telefonieren. Was ich nicht wusste, da gibt es auch einen Anrufbeantworter (Sprachbox). Und wenn ich richtig gelesen habe, bekommt man auch limitierten Zugang zu Cloudspeicher. Und da frage ich mich nun, was habe ich da jetzt eigentlich alles bekommen oder was könnte ich nutzen? Bekomme ich irgendwo eine Liste der Features? Danke.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hey @wgocroe hast du in deinem Kundencenter schon geschaut, ob die Option Magenta Cloud S in deinem Tarif bereits enthalten ist?
Hier hast du von @wolliballa die richtige Antwort erhalten.
Wenn sich am Basisprodukt nichts ändern, ändert sich auch nichts an der Mindestvertragslaufzeit.
Grüße Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hier mal die Leistungsbeschreibung:
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/52223.pdf?
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Etwa übersichtlicher ist es vielleicht auf dieser Seite (dann bei Deinem Tarif auf "Tarifdetails" klicken):
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
@lejupp
Das Problem hier ist vermutlich dass der TE den XXL hat und da es seit heute die neuen Tarife gibt wird man die Übersicht vermutlich auch nicht mehr finden, mir zeigt er dort nur noch die neuen Tarife an
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ah, stimmt. Gibt es denn Unterschiede zwischen dem XL und dem XXL, also jenseits der höheren Geschwindigkeit?
Gute Frage, nächste Frage 🙈
Ich glaube aber nein
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Das PDF ist schon recht unübersichtlich und beschreibt mit MagentaTV auch Leistungen, die ich gar nicht habe. Mir fehlt z.B. gerade auch eine Möglichkeit, den Eintrag in Telefonbüchern zu unterdrücken.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
@wgocroe Eintragungen oder kein e für das Telefonbuch regelst Du selber im Kundencenter:
https://www.telekom.de/kundencenter/telefonbucheintrag
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ein hoch auf die Wayback-Maschine (Snapshot vom 30.06.2024):
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo wgocroe,
komm erstmal in Ruhe an, nach den turbulenten Tagen mit der Freischaltung.
Wegen des Telefonbucheintrages schau doch mal hier vorbei:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/telefonbucheintrag-erstellen-einsehen-und-aendern
Grüße Detlev
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ich habe gestern aber auch gelernt, dass ich jetzt auch aufpassen muß. Wenn ich jetzt die kostenlose MagentaCloud S "bestelle", oder auch ein Emailkonto, verliere ich dann meinen 6monatigen Neukundenrabatt?
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Wenn ich jetzt die kostenlose MagentaCloud S "bestelle", oder auch ein Emailkonto, verliere ich dann meinen 6monatigen Neukundenrabatt?
Nein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
@wgocroe DerNeukundenrabatt läuft über Deinen Basisvertrag, den musst Du jetzt über die Mindestvertragslaufzeit 'aushalten'.
MagentaCloud S wäre ein zusätzliches Produkt. Ist nicht das bereits in XXL enthalten ? Definitiv ist auch eine Mailadresse dabei, evtl. mit weiteren ALIAS.
FreeMailadressen packen definitiv Deinen Vertrag nicht an.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
MagentaCloud S wäre ein zusätzliches Produkt
Hallo @wolliballa
du klingst so sportlich, sieht man dich auch beim USC?
Wenn ich über die App die kostenlose MagentaCloud hinzubuchen würde, fällt das unter die Rubrik "Für Ihren Tarif verfügbar" --> Festnetz-Zubuchoption. Ein schlauer Mensch der Telekom riet mir neulich, zu diesem Vertrag jetzt kein MagentaTV hinzuzubuchen, dann wäre der Vorteil weg. Den kann ich nämlich ebenfalls über die Zubuchoption hinzubuchen. Und mache ich das in einem halben Jahr, dann verlängert sich mein XXL wieder um 2 Jahre. Ich bin da etwas verunsichert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
@wgocroe Bin mit TV nicht so sehr bewandert ( habe mein ganzes Haus mit normal Kabel-TV in jedem Zimmer und insgesamt > 8 Geräten), aber es gibt wohl sowohl TV- Zusatzoptionen, die den Vertrag erweitern ohne ihn zu veränderen bzw. auch ganz ohne (z.B. auf einem Vodafon-Vertrag) funktionieren, als auch Komplettpakete (und dazu wieder Zusätze
)
Nur wenn Du das Basispaket veränderst, startet die MVL neu. Aber die Zusatzpakete haben natürlich auch MVLs.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hey @wgocroe hast du in deinem Kundencenter schon geschaut, ob die Option Magenta Cloud S in deinem Tarif bereits enthalten ist?
Hier hast du von @wolliballa die richtige Antwort erhalten.
Wenn sich am Basisprodukt nichts ändern, ändert sich auch nichts an der Mindestvertragslaufzeit.
Grüße Cosa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von