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Kabelschaden Oberleitung
9 months ago
Ich habe jetzt seit dem 10.6.2024 einen Schaden an der Oberleitung. Trotz mehrerer zugesagter Reparaturterminen, die nicht eingehalten wurden, warte ich immer noch auf den Bautrupp. Ich habe kein Festnetztelefon, Internet jetzt über Schnellstart Router und ebenfalls kein Fernsehen. Wie lange muss ich mir so einen sogenannten "Kundenservice" gefallen lassen? Verständlicherweise bin ich auf die Telekom nicht mehr gut zu sprechen.
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9 months ago
Danke an alle, die versucht haben mir zu helfen. Der Schaden wurde jetzt nach 6 Wochen und der Hilfe von Manuel endlich behoben. Ich bin sehr froh, diese Seite eher zufällig gefunden zu haben und sie trägt ihren Namen zu Recht.
🤗😊
Barbara
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9 months ago
Hallo @BarbaraBr13,
das ist eine sehr erfreuliche Nachricht. Ich gebe unserem lieben Manuel natürlich Bescheid. 🤗
Den Kontakt mit ihm, kannst du in der Umfrage, die morgen an dich rausgeht, bewerten. Er freut sich sicher, wenn du dir dafür etwas Zeit nehmen würdest.
Viele Grüße
Dorothea
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