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Kein TV Empfang ARD u. ZDF nicht möglich
5 years ago
Ich habe einen IP Anschluss kann aber keine TV Sendung empfangen spez. ARD u. ZDF. Es sollte doch möglich sein eine öffentl.Rechtl.
Sendung zu sehen.
peter renkawek
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4 years ago
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5 years ago
@peter.renkawek ein IP Anschluss allein reicht dafür nicht aus. Du benötigst einen TV-Tarif +Media Receicer oder die Zubuchoption Magenta TV App Plus.
Gibt auch noch andere Alternativen, aber so funktionierts über die Telekom.
Vg
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5 years ago
Hallo @peter.renkawek
welchen Tarif hast du?
welches Gerät nutzt du für den TV Empfang?
welcher Router ist vorhanden?
alle anderen Sender funktionieren?
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5 years ago
Router Fritz.Box7590/Phillips TV Magenta M . Die Austrittsdose Kabel kommt nichts die vom Nachbarn funk. sehr gut u.normal. ich bin gesperrt????
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5 years ago
Moment, IP Anschluss hat nichts mit IPTV zu tun. Haben sie Magenta TV gebucht oder die Magenta TV App?
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5 years ago
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diesbezüglich freue ich mich auf Ihre Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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5 years ago
@peter.renkawek
Wenn der TV Anschluss in den Nebenkosten enthalten ist musst du dich an deinen Vermieter wenden
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5 years ago
Der Vermieter hat eingen gesammt Vertrag mit Kabel B_W und ich zahle für den Dosen-Anschluss 5,00€ ich habe mit Kabel BW sonst keine Vertgäge abgeschlossen. peter renkawek
Der Vermieter hat eingen gesammt Vertrag mit Kabel B_W und ich zahle für den Dosen-Anschluss 5,00€ ich habe mit Kabel BW sonst keine Vertgäge abgeschlossen.
peter renkawek
Hat aber alles nix mit der Telekom zu tun, daher kann dir hier auch niemand weiterhelfen.
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5 years ago
Vielen Dank für ihre Mühe ich werde kontakt mit Vermieter aufnehmen.
peter renkawek
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4 years ago
kein empfang der öffentlichensender
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4 years ago
kein empfang der öffentlichensender
kein empfang der öffentlichensender
Antenne kaputt?
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4 years ago
besten Dank für Ihren Beitrag zu Telekom hilft Community.
Da Sie Ihr Profil bereits ausgefüllt haben, konnte ich die Dame des Hauses direkt erreichen.
Leider wird sich die Behebung der Störung großer Wirkbreite, von der Ihr Anschluss betroffen ist, ein wenig hinziehen.
Sollten Sie noch Fragen dazu haben, schrieben Sie gerne.
Gruß Sonja K.
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