Liebes Telekom-Team, vielleicht könnte sich jemand mal meiner Sache annehmen.

Folgendes Problem:  Am 27.7.17 (letzte Woche Do.) habe ich

einen Tarifwechsel beauftragt. Eine autom. generierte Email über den Eingang meiner Bestellung/Beauftragung habe ich sofort erhalten, allerdings vermisse ich bis heute eine "ordentliche" Auftragsbestätigung.  Normalerweise soll so etwas ja ca. 2 - 3 Werktage dauern.  Woran hapert es in meinem Fall? 

MfG. koerwi