Jetzt lief es 20 Minuten durch und wieder hängt das Bild. Es ist einfach nur noch nervig.

Super Fernsehen ist seit Samstag nicht mehr vernünftig möglich. Unglaublich!

Gestern war alles gut, heute wieder Hänger ohne Ende


One

Habe auch die Probleme, und das nicht erst seit heute. Seit Samstag ist kein einwandfreies Bild mehr gegeben. Habe wie manche Vorschreiber meinen SAT Receiver rausgekramt und schau jetzt darüber. Hotline, welche Hotline, ist nicht zu erreichen, schon seit Tagen nicht. Liebe magentafarbene Freunde, gute Werbung ist das nicht, und ob ich weiterhinb Entertain-Kunde bleibe steht in den Sternen, bei dem Service. Gruß an alle Leidensgenossen aus Essen

Alle, die jetzt hier schreiben, sollten dann doch mal spätestens morgen vormittag eine Störung melden. Aber auch die Bitte an das Telekom-Team, setzen Sie sich doch auch mal mit Ihrer Technik in Verbindung!!

Auch hier um ca 20:20Uhr hänger gehabt. Komme aus Bergisch Gladbach. nach ca 3-4min läuft das Bild automatisch weiter. Störung tratt das erstemal am Samstag bei Liga Total auf.

Das Produkt ist ebend zu instabil.

Das Beste ist aber die Hotline. Wie man hier berichtet hat sollte man sie ja kontaktieren. Leider geht dort aber erst gar keiner an das Telefon.
Dachte ich mir, erstelle ich halt Online ein Ticket. Nach der kompletten Eingabe erschien mir dann der Hinweis das dieser Service vorübergehend nicht erreichbar ist.
Mir fehlen die Worte

Alle, die jetzt hier schreiben, sollten dann doch mal spätestens morgen vormittag eine Störung melden. Aber auch die Bitte an das Telekom-Team, setzen Sie sich doch auch mal mit Ihrer Technik in Verbindung!!

Wenn man die Hotline erreicht, oder das Team mal die angegebene Rückrufnummer wählt, dann wäre das ok. Habe den Fehler online schon am Samstag gemeldet, heute ist Dienstag und fernsehen kann ich immer noch nicht gescheit. Immer eingefrorenes Bild.

Hallo an alle Betroffenen,

wir bitten um Entschuldigung für die Störung unter der Sie gerade leiden. Um eine Störungsmeldung weiterzuleiten werden Kundendaten benötigt, diese haben wir über das Forum ja nicht. Da die Hotline schwer zu erreichen ist empfehlen wir ihnen die Störung online selber zu melden. Unter dem Link http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/262/Startseite/Technischer-Service/Stoerungsmeldung-online haben Sie die Möglichkeit dazu. Auf diesem Weg werden Sie ihre Meldung schnell los und sie wird gleich in die richtigen Kanäle geleitet.