Ständige Abmeldung und Abbrüche bei MagentaTV? Hier mögliche Lösungen.

Question

Ich habe bereits vor 6 Monaten geschrieben, wieso und wann MagentaTV permanent abbricht oder ausloggt:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Hintergrund-Warum-MagentaTV-permanent-ausloggt-oder-abstuerzt/m-p/5830339 Hier ein paar Tipps, mit denen ich Freunden und Familie bisher helfen konnte.Falls Du 2 Internetleitungen parallel hast (z.B. DSL+ LTE / 5G ), nutze nur eine Leitung und schalte die 2. Leitung ab.Melde Dich bei allen MagentaTV Apps ab, die Du gerade nicht zum Fernsehen benutzt. Benutze maximal nur 1 System parallel.Nutze während des Streaming keine Telekom Apps, bei denen Du mit dem Konto auf dem MagentaTV gebucht ist, angemeldet bistSchließe des Gerät für das Streaming direkt und per Ethernet/LAN-Kabel an deinen Router anSämtliche mögliche  VPN -Verbindungen, egal auf welchem Gerät im Netzwerk, trennenWem das noch nicht hilft, kann auch zu radikaleren Mitteln greifen.Trenne alle Geräte, bis auf den Streaming-Receiver, vom Router (LAN und WLAN) - inkl. aller SmartHome Geräte!Schließe den Receiver per HotSpot direkt an ein iPhone mit Telekom SIM-Karte an und streame über  4G / 5G Ich hoffe, dass ich damit dem Ein oder Anderen helfen kann. Insbesondere während der laufenden Fußball WM sind diese Probleme sehr unangenehm. MagentaTV wurde so entwickelt, dass es eigentlich nur störungsfrei mit einem MagentaTV-Receiver an einem Telekom-Router mit einem einzigen Telekom SVDSL-Anschluss funktioniert. Mit Etagenverkabelung, Dual-WAN (SVSDSL+ 5G  oder SVDSL+EuroDOCSIS) und Netzwerken mit viel NAT (hohe Anzahl an Geräten im Netzwerk) verträgt sich MagentaTV überhaupt nicht. Meine Familie ist im Moment von den WM-Übertragungen bei MagentaTV ausgeschlossen, da ich aus beruflichen Gründen auf unser Netzwerk mit Dual-WAN angewiesen bin. Bei ARD, ZDF, Prime, WOW, Netflix und Disney haben wir keine Probleme, da diese Systeme robuster entworfen wurden als MagentaTV. Sie folgen den 'Best Practices' beim Entwurf von Netzwerkanwendungen. MagentaTV bedauerlicherweise nicht, was ich extrem schade finde.

HappyGilmore · Answer

Einiges kann ich nicht nachvollziehen.Zum Beispiel das mit der Abmeldung. Ich schaue MagentaTV mit jeweils einem MR401, zwei MR200 einem MagentaTV Stick und jetzt neu einem MagentaTV One an einem Magenta Zuhause M. Zusätzlich gibt es einen Smart Speaker und diverse Tablets die alle unter einem Login entweder bei MagentaTV oder anderen Diensten der Telekom angemeldet sind. Auch können wir hier Zuhause auf mehreren Geräten parallel egal auch welchem Gerät MagentaTV schauen. Ohne Probleme. Dafür ist Magenta TV gemacht. Damit mehrere Teilnehmer im Haushalt gleichzeitig Fernsehen schauen können. Und das funktioniert seit Jahren ohne Probleme.Bei dir wird es sicher ein Sonderfall in Hinsicht auf dein Heimnetzwerk sein.

julius0804 · Answer

……und ich denke mal, dass damit auch die Problematik mit der TV One begründet ist, die ziemlich viele Nutzer haben. Sehr schade, denn diese Streaming-Box ist vom Ansatz her ein guter Gedanke.

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