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07.04.2013 14:58
21.04.2013 00:59
Hallo meikel_611,
Nur musste ich mich hier leider mit einem neuen nick anmelden, da ich immer die Fehlermeldung bekam, mein alter Nick sei bereits benutzt.
21.04.2013 10:46
Nun mach Dich nicht lächerlich, hier kann weder von arglistiger Täuschung noch von Drohung die Rede sein!
§ 123 I BGB
21.04.2013 13:13
(ja, denn) "mindestens" heißt: wir wollen, dass Sie das Beste aus Ihrem tatsächlich nutzbaren Downstream herausholen können.
21.04.2013 21:16
22.04.2013 18:53
23.04.2013 01:42
23.04.2013 08:25
Wenn die Telekom wollte, hätte sie die in der Nacht- und Nebelaktion heimlich untergeschobenen Änderungen schon längst wieder rückgängig machen können. Nicht einmal ein Firmware-Update im MR war erforderlich, um das Stream-Lizenzmodell von heute auf morgen zu beschneiden.
Die Information der Kunden über das Info-/Hilfesystem des MRs ist trotz der Entschuldigung des Telekom Teams für das Vorgehen immer noch nicht erfolgt. Jede Lappalie wird darüber kommuniziert, aber eine solch wesentliche Änderung/Einschränkung nicht.
Es muss schon mehr dahinter stecken, dass die Telekom es gegenüber der breiten Kundenbasis geheim hält. Vielleicht sollen wir in Kürze für den bei Vertragsschluss zugesagten Leistungsumfang nach der heimlichen Kürzung extra bezahlen?
Das Agieren der Telekom ist nicht nur in dieser Sache höchst unseriös. Nur massiver Kundenschwund wird die Telekom zum Nachdenken über ihre momentane Strategie bringen. Dieser Prozess benötigt aufgrund der Zweijahresverträge Zeit, soll heißen: Mit einer Besserung ist, wenn überhaupt, erst langfristig zu rechnen.
Die "Entertainmentleistungen" in der Leistungsbeschreibung von Entertain sind so kurz und inkonkret formuliert, dass die Telekom den Dienst fast komplett zusammenstreichen kann. Da die im Kundengespräch und auch schriftlich kommunizierten Leistungen aus Sicht der Telekom nicht Vertragsbestandteil darstellen sollen, kann nur jedem Interessenten geraten werden, Abstand von Entertain zu nehmen. Denn selbst der neuerlich kommunizierte Umfang ist nicht vertraglich gesichert und kann schon morgen beispielsweise auf einen einzigen Stream gekürzt werden. Die Aufnahmefähigkeit des MRs könnte deaktiviert werden. HD-Streams könnten auf 2 MBit/s Datenrate beschnitten werden. Der Ton könnte gestrichen werden. Nirgendwo in der Leistungsbeschreibung ist zu entnehmen, in welcher Form die Leistungen erbracht werden müssen.
Wenn die Telekom das vom Kunden entgegen gebrachte Vertrauen in die Leistungen so hintergeht, bleibt uns nur eines übrig: Konsequenzen ziehen.
Ob das in Aussicht gestellte Dynamisierungskonzept wirklich überhaupt existiert oder gar eingeführt wird, steht doch in den Sternen. 1,5 Jahre hat die Telekom ein Firmware-Update für den Speedport W920V versprochen, gekommen ist es nie, stattdessen ist das Produkt eingestellt worden.
Die Zukunft mit der Telekom ist nicht magenta, sondern schwarz.
23.04.2013 12:58
Stimme ich dir 100% zu. Ich mache jetzt auch Nägel mit köpfen. Mein Vertrag läuft im September aus. Werde wieder auf Call & Surf Comfort umsteigen. *enttaeuscht
23.04.2013 13:13
23.04.2013 14:22
An meinem Anschluß mit VDSL 25 sind seit der Umstellung definitiv keine 3 SD Live-Streams gleichzeitig mehr möglich (ohne gleichzeitige Aufnahmen). Es kommt immer die Meldung mit dem Konflikt (ein Programm beenden usw.)
1 HD Live-Stream + 2 SD Live Streams gleichzeitig gehen auch nicht mehr.
23.04.2013 17:14
23.04.2013 21:20
24.04.2013 10:48
24.04.2013 10:50
24.04.2013 10:58
24.04.2013 11:03
24.04.2013 11:05
24.04.2013 11:14
Die Ressourcen stimmt bei mir eh sehr seltsam bei DSL16+:
Verfügbare IPTV Kanäle: -SD/-HD(WAN);0 SD/1 HD (Dev)
IPTV Bandbreiten:10000000(Wan); 24000000 (Dev)
Entferntes Abspielen:20000000, 1 SD/2 HD
Kann mir das jemand genau erklären?
24.04.2013 11:19
Für die wenigen nur Videoload-Nutzer.
Media Receiver Ressourcen ohne Entertain, nur Videoload:
Verfügbare IPTV-Kanäle; -SD/-HD (WAN); 2SD/0HD (Dev)
IPTV Bandbreite 10000000 (WAN); 24000000 (DEV)
HD-Wiedergabe im TV-Archiv (Test mit Electonic Beats)
ist nun möglich am DSL16000RAM (2) 12 MBit Profil
Hagast
24.04.2013 11:43
Für die wenigen nur Videoload-Nutzer.
Media Receiver Ressourcen ohne Entertain, nur Videoload:
Verfügbare IPTV-Kanäle; -SD/-HD (WAN); 2SD/0HD (Dev)
IPTV Bandbreite 10000000 (WAN); 24000000 (DEV)
HD-Wiedergabe im TV-Archiv (Test mit Electonic Beats)
ist nun möglich am DSL16000RAM (2) 12 MBit Profil
Hagast
24.04.2013 12:32
24.04.2013 13:44
Bitte lesen Sie hierzu die technischen (!) Informationen zum Produkt Entertain unter
http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/35522/0/Hilfe-bei-Stoerungen/Probleme-selber-loesen/D...
Die Anzahl der gleichzeitigen Aufnahmen ist vom Stream-Management abhängig. Im Stream-Management wird festgelegt, wie viele SD- und HD-Programme ein Haushalt (Account) gleichzeitig empfangen darf. Hierbei ist es unerheblich, ob ein Programm live angesehen oder durch den Persönlichen Videorekorder (PVR) aufgezeichnet wird. Folgende Kombinationen sind möglich:
DSL 16 plus: 2 SD-Streams (oder ein 1 HD-Stream im TV-Archiv/ Videoload*)
VDSL25: 3 SD-Streams / 1 SD-Stream und 1 HD-Stream
VDSL50: 4 SD-Streams / 3 SD-Streams und 1 HD-Stream / 2 HD-Streams
*im TV-Archiv und unter Videload sind keine Aufnahmen möglich
Das bedeutet zum Beispiel, dass man mit VDSL25 zwei SD-Programme aufnehmen und gleichzeitig ein weiteres SD-Programm ansehen kann. Wenn man das Programm, welches man ansieht, auch aufzeichnet, ist es möglich drei SD-Programme gleichzeitig aufzunehmen.
Diese Angaben können Sie im Menü Ihres Media Receivers unter "Einstellungen / Geräte-Einstellungen / Systemstatus / Ressourcen / Laufende IPTV Kanäle" prüfen. Hier werden Sie folgende Anzeige erhalten:
DSL 16 plus: 1/1
VDSL25 2/1
VDSL50 2/2
Sollten bei Ihnen andere Angaben vorhanden sein, führen Sie bitte ein manuelles Update aus.
24.04.2013 15:08
mh.. faszinierend.. Du magst mir nicht zufällig mal so den ersten Block deiner Client ID (auch im Systemstatus) schicken? Würde mich mal interessieren warum das plötzlich geht
24.04.2013 16:14
Bei meinem Receiver x301t an VDSL50 steht nun in den Ressourcen:
"Verfügbare IPTV-Kanäle: - SD/- HD (WAN); 1 SD / 2 HD (Dev)"
Das "1 SD / 2 HD" deckt sich nach meinem Verständnis nicht mit den Angaben "VDSL50 2/2" in den technischen Informationen.
Was ist denn nun richtig?
Diese Angaben können Sie im Menü Ihres Media Receivers unter "Einstellungen / Geräte-Einstellungen / Systemstatus / Ressourcen / Laufende IPTV Kanäle" prüfen. Hier werden Sie folgende Anzeige erhalten:
DSL 16 plus: 1/1
VDSL25 2/1
VDSL50 2/2
24.04.2013 16:52
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