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15.07.2019 22:11
Hallo,
Heute sollte mein Anschluss nach dem Umzug bereit stehen, leider ist das nicht der Fall. Es öffnet sich im Browser nur eine Fehlerseite der Vodafone, der Vorbesitzer war bei Vodafone.
Was könnte das Problem sein ? Habe NUR Probleme mit der Telekom, das ist echt traurig.. jedes Mal das selbe! Werde den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen und mir einen neuen Anbieter suchen.
Bitte um Hilfe! Danke.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
15.07.2019 22:14 Zuletzt bearbeitet: 15.07.2019 22:15 durch den Autor
@emerkl Wenn kein Techniker ins Haus muste hängst auf der falschen Leitung, kommt schon mal vor.
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
15.07.2019 22:21
Kann sein, Danke für die Antwort.. aber die Seite funktioniert auch nicht aufgrund einer Störung, Super Telekom 👍🏻
15.07.2019 22:23
@emerkl2 möglichkeiten:
15.07.2019 22:27
Die Seite funktioniert aber sobald man die Nummer eingibt passiert entweder nichts oder die Fehlermeldung kommt.
15.07.2019 22:32
15.07.2019 22:36
15.07.2019 22:39
@emerkl ich glaub @Türkan Ü. meint wann sie mit Dir telefonieren kann und evt einen Termin vereinbaren. Nur zur sicherheit, nicht das es falsch verstanden wurde
15.07.2019 22:43
Ja! Morgen Nachmittag ab 16.00 Uhr kann ich telefonieren...
15.07.2019 22:44 Zuletzt bearbeitet: 15.07.2019 22:45 durch den Autor
@emerkl @out @Chill erst mal genau, es geht um den Rückruf, damit wir alles weitere besprechen können.
Viele Grüße Türkan Ü.
15.07.2019 22:52
17.07.2019 12:57
Also, heute sollte der Techniker kommen, war auch im Ort, allerdings nur am Verteilerkasten. SMS bekommen dass die Störung behoben wurde, nach mehrmaligen reset und Neustarts erneut den Kundenservice angerufen, der sagte mir der Techniker war persönlich vor Ort bei mir, war vom Techniker gelogen! Signal kommt nicht an bei mir und morgen kommt erneut der Techniker... ärgerlich...
17.07.2019 13:29
18.07.2019 16:45
18.07.2019 17:46
Hallo,
Techniker sollte zwischen 08.00 und 12.00 Uhr heute auftauchen, Um 14.30 Uhr war er endlich da, nun funktioniert alles. Leider aber keine Info über Verspätung erhalten...
18.07.2019 17:51
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