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Nach Update kein HDMI für Samsung-TV mehr
Hallo
Wir haben auch das Problem, dass unser Samsung Fernseher nach dem Einschalten die Verbindung zum Mediareceiver MR303 nicht findet seit wir Mitte Februar aus dem Urlaub zurückgekommen sind (anders gesagt, die heiße Phase nach dem ersten Update Ende Januar haben wir dadurch nicht mitgemacht
)Und wir haben es nie mit abziehen und einstecken des HDMI Kabels probiert. Uns hast sich beim endlosen probieren aller Knöpfe per Zufall eine andere Möglichkeit gezeigt: Man muss mit der Fernbedienung des Samsung Fernsehers erst eine andere Quelle anwählen und dann wieder den per HDMI angeschlossenen Fernseher auswählen, dann läuft er. Bis zum nächsten Ausschalten.... Mein Mann fummelt sich nicht gerne durch die Menüs, er macht einfach - leer - den angeschlossenen DVD Player an und sobald auf dem Fernseher der Startbildschirm für DVD erscheint wieder aus - und dann finden sich Fernseher und Mediareceiver. Kann aber der liebe Gott eigentlich nicht so gedacht haben...
Wenn ich jetzt die Lösungsvorschläge des Telekomteams anschaue:
Die Software unseres Receivers ist aktuell.
Die Reihenfolge des Ein- und Ausschaltens von Mediareceiver und Fernseher ändert gar nichts.
Das HDMI Kabel kann es wohl kaum sein, denn das funktionierte ja vorher und - mit dem kleinen Trick zum Einschalten, s.o. - auch jetzt.
Die 3 HDMI Anschlüsse unseres Samsung haben wir alle getestet - das Problem ist bei allen reproduzierbar.
Und nun?
Wir warten noch auf eine Lösung.
Ich habe übrigens noch einen kleinen zeitsparenden Verbesserungsvorschlag an das Telekom Team: wenn man sich schon durch 23 Seiten Forum mit wenig relevanter Information durchgekämpft hat und dann in einer Antwort des Telekomteams einen link zu einem angeblich passenden Beitrag in einem andren Forum zitiert sieht, wo man dann wieder anfängt - Gottseidank nur - 7 Seiten durchzuscrollen...., wünschte man sich etwas mehr Zielgenauigkeit, z.B. nicht nur den Link zu dem Forum sondern vieleicht im Fließtext die Angabe des Tages unter dem sich die angebliche Lösungsmöglichkeit findet? Und wenn denn Ostern und Weihnachten wäre: Wer eine Lösungsmöglichkeit sucht will nicht wirklich durch seitenweise Frust pflügen um dann festzustellen, dass sich nichts relevantes getan hat. Wie wäre es, wenn bei Foren, die auf eine bestimmte Länge angewachsen sind, jemand vom Telekom Team sowas wie ein "executive summary" formulieren würde - wichtigste Punkte des Problems und entweder zielgerichteter Hinweis auf die Lösung oder auch ein Hinweis, sinngemäß "Wir arbeiten noch dran".
Wir haben auch das Problem, dass unser Samsung Fernseher nach dem Einschalten die Verbindung zum Mediareceiver MR303 nicht findet seit wir Mitte Februar aus dem Urlaub zurückgekommen sind (anders gesagt, die heiße Phase nach dem ersten Update Ende Januar haben wir dadurch nicht mitgemacht
)Und wir haben es nie mit abziehen und einstecken des HDMI Kabels probiert. Uns hast sich beim endlosen probieren aller Knöpfe per Zufall eine andere Möglichkeit gezeigt: Man muss mit der Fernbedienung des Samsung Fernsehers erst eine andere Quelle anwählen und dann wieder den per HDMI angeschlossenen Fernseher auswählen, dann läuft er. Bis zum nächsten Ausschalten.... Mein Mann fummelt sich nicht gerne durch die Menüs, er macht einfach - leer - den angeschlossenen DVD Player an und sobald auf dem Fernseher der Startbildschirm für DVD erscheint wieder aus - und dann finden sich Fernseher und Mediareceiver. Kann aber der liebe Gott eigentlich nicht so gedacht haben...
Wenn ich jetzt die Lösungsvorschläge des Telekomteams anschaue:
Die Software unseres Receivers ist aktuell.
Die Reihenfolge des Ein- und Ausschaltens von Mediareceiver und Fernseher ändert gar nichts.
Das HDMI Kabel kann es wohl kaum sein, denn das funktionierte ja vorher und - mit dem kleinen Trick zum Einschalten, s.o. - auch jetzt.
Die 3 HDMI Anschlüsse unseres Samsung haben wir alle getestet - das Problem ist bei allen reproduzierbar.
Und nun?
Wir warten noch auf eine Lösung.
Ich habe übrigens noch einen kleinen zeitsparenden Verbesserungsvorschlag an das Telekom Team: wenn man sich schon durch 23 Seiten Forum mit wenig relevanter Information durchgekämpft hat und dann in einer Antwort des Telekomteams einen link zu einem angeblich passenden Beitrag in einem andren Forum zitiert sieht, wo man dann wieder anfängt - Gottseidank nur - 7 Seiten durchzuscrollen...., wünschte man sich etwas mehr Zielgenauigkeit, z.B. nicht nur den Link zu dem Forum sondern vieleicht im Fließtext die Angabe des Tages unter dem sich die angebliche Lösungsmöglichkeit findet? Und wenn denn Ostern und Weihnachten wäre: Wer eine Lösungsmöglichkeit sucht will nicht wirklich durch seitenweise Frust pflügen um dann festzustellen, dass sich nichts relevantes getan hat. Wie wäre es, wenn bei Foren, die auf eine bestimmte Länge angewachsen sind, jemand vom Telekom Team sowas wie ein "executive summary" formulieren würde - wichtigste Punkte des Problems und entweder zielgerichteter Hinweis auf die Lösung oder auch ein Hinweis, sinngemäß "Wir arbeiten noch dran".
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