Hallo,

kurze Frage zu unserer Leitung. Wer genau kann mir Auskunft geben warum die gebuchte Leistung nicht ankommt. 

Habe jetzt den Vertrag gekündigt da nicht die angebotene Leistung erbracht wird. Würd eigentlich gerne bleiben. Bin ja schon ewig dabei.

Das Problem ist einfach...jeder Servicemitarbeiter sagt diesbezüglich irgendwie etwas anderes.  

Einmal soll nur was umgestellt werden...dann heisst auf einmal die Leitung ist gar nicht möglich....usw.

Blick da nicht mehr durch

Tarif: 

MagentaZuhause XL mit TV (SVDSL 175 TV)

System:

Router -> Fritz Box 7590 

402 Meter Reichweite zur DSL Vermittlungsstelle

Ihre aktuelle Übertragungsrate (gemessen von unserer Vermittlungsstelle zum Router):

• Download: 54.3 MBit/s
• Upload: 39.0 MBit/s

In diesem Fall schauen wir uns die Messwerte und den Anschluss genauer an.