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Nur 50-60 mbits bei 175 Leitung (MagentaZuhause XL mit TV)

3 years ago

Hallo,

kurze Frage zu unserer Leitung. Wer genau kann mir Auskunft geben warum die gebuchte Leistung nicht ankommt. 

Habe jetzt den Vertrag gekündigt da nicht die angebotene Leistung erbracht wird. Würd eigentlich gerne bleiben. Bin ja schon ewig dabei.

Das Problem ist einfach...jeder Servicemitarbeiter sagt diesbezüglich irgendwie etwas anderes.  

Einmal soll nur was umgestellt werden...dann heisst auf einmal die Leitung ist gar nicht möglich....usw.

Blick da nicht mehr durch Fröhlich

 

Tarif: 

MagentaZuhause XL mit TV (SVDSL 175 TV)

 

System:

Router -> Fritz Box 7590 

402 Meter Reichweite zur DSL Vermittlungsstelle

 

Ihre aktuelle Übertragungsrate (gemessen von unserer Vermittlungsstelle zum Router):

  • Download: 54.3 MBit/s
  • Upload: 39.0 MBit/s

In diesem Fall schauen wir uns die Messwerte und den Anschluss genauer an.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      So kurzes Update. Ihr hatte alle Recht Fröhlich

       

      Techniker war gerade da und hat die Verkabelung repariert. Kostenpunkt 0,00€ 

      Service der Telekom als Leitungspflege.

      Das Problem waren irgendwelche Klemmen von Wago.

      Volle Geschwindigkeit jetzt vorhanden!

       

      Dankeschön in die Runde Fröhlich

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