Gelöst
Routing Fehler im IPv6 DTAG Netz
vor 9 Jahren
Liebe Telekom-hilft Community,
offenbar besteht ein Routing Problem innerhalb des Telekom IPv6 Netzes.
Das Problem wurde versucht via Hotline zu beheben. Der Telekom-Techniker vor Ort hat die Leitung geprüft und für fehlerfrei befunden.
Das folgende Routing-Problem besteht leider immernoch.
Problembeschreibung:
2 Rechner im lokalen Netz hinter einer Fritzbox an einem Telekom VDSL 100 Geschäftskundenanschluss mit statischer IP/IPv6-Prefix. Beide Rechner sind innerhalb des gleichen /64 Prefix.
Einer kann den Telekom DNS (2003:180:2:7000::53) via IPv6 erreichen und pingen, der andere nicht.
Gegen ein lokales Problem spricht folgende Analyse:
Ein tcpdump (Paketmitschnitt) auf dem Internet-Interface des verwendeten Routers (Fritzbox 7490, Firmware 6.60) belegt, dass ICMPv6 Pakete von beiden Quellrechner-IP-Adressen in Richtung Telekom ausgehen, aber nur einer der beiden Antwortpakete vom Telekom Nameserver erhält. Dies spricht für mich recht eindeutig für ein Problem im DTAG Netz.
Der Zustand ist so seit über 48 Stunden. Davor bestand das Problem nicht.
Die gleichen Erreichbarkeitsprobleme treten auch bei anderen Zieladressen ausserhalb des DTAG Netzes auf. (z.b. www.heise.de. www.google.de).
Auch hier verlassen Pakete in Richtung Internet das externe Router Interface, Antwortpakete kommen jedoch nicht an.
Hinweise:
Folgendes wurde auf der Zieladress-Seite beobachtet:
- ICMPv6 Echo Request Pakete erreichen den Zielrechner, die Antwortpakete (Echo Reply) verlassen
den Zielrechner in Richtung DTAG Netz, kommen jedoch bei mir nie an.
- Das bedeutet der Paketverlust geschieht auf der "Rückroute" bei einem DTAG Router.
- Nicht nur ICMPv6 ist betroffen. Bei TCP und UDP geschieht das Gleiche.
Rechner 1:
root@host1:~# ping6 2003:180:2:7000::53
PING 2003:180:2:7000::53(2003:180:2:7000::53) 56 data bytes
64 bytes from 2003:180:2:7000::53: icmp_seq=1 ttl=57 time=13.7 ms
64 bytes from 2003:180:2:7000::53: icmp_seq=2 ttl=57 time=13.7 ms
^C
--- 2003:180:2:7000::53 ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001ms
rtt min/avg/max/mdev = 13.733/13.748/13.763/0.015 ms
Rechner 2:
root@host2:~# ping6 2003:180:2:7000::53
PING 2003:180:2:7000::53(2003:180:2:7000::53) 56 data bytes
^C
--- 2003:180:2:7000::53 ping statistics ---
12 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 11088ms
traceroute:
Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 2003:a:bXXXXXXXXXXX
2. 2003:a:bXXXXXXXXXXX
2003:0:1801:e419::1
3. 2003:0:1801:e419::1 0.0% 46 14.4 14.4 13.8 16.7 0.4
4. 2003:0:1803:a411::2 0.0% 46 15.2 15.8 13.6 19.4 1.1
5. 2003:0:1800:c000::1 0.0% 46 13.8 18.4 13.6 86.1 13.8
6. 2003:0:1800:6001::3 0.0% 46 13.8 14.2 13.8 15.3 0.1
7. 2003:0:1800:6012::1 0.0% 46 14.4 16.2 13.8 36.2 4.0
8. ???
Ich würde mich freuen, wenn sich das Problem jemand innerhalb der Telekom Netztechnik ansehen könnte?
Vielen Dank.
3005
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vor 9 Jahren
schön, dass Sie den Weg in unsere Community gefunden haben.
Wo genau der Wurm drin ist, kann ich Ihnen leider nicht beantworten.
Da Sie Ihre Daten im Profil hinterlegt haben, konnte ich mir einen Überblick verschaffen, wie der Status Ihrer Störung ist. Ihr Ticket ist noch offen ist wurde an Spezialisten weitergeleitet. Sie werden von den Kollegen informiert. Da es sich um einen komplexen Fall handelt, bitte ich Sie um ein wenig Geduld.
Ich freue mich, wenn Sie mich auf dem Laufenden halten.
Gruß Jörg D.
0
27
von
vor 9 Jahren
Hallo Jörg,
vielen Dank für deine Rückmeldung und deine schnelle Hilfe.
Leider ist zwischenzeitlich wieder eine Woche vergangen und niemand aus einer Fachabteilung hat sich bei mir gemeldet.
Das Problem besteht nun doch schon seit 5 Wochen.
Zutiefst betrübt,
Christian
0
von
vor 9 Jahren
Hallo @LLch, ich habe beim Service angerufen und nachgefragt, wie der Status ist. Sie wurden nicht vergessen. Ihr Ticket liegt in einer Fachabteilung und Sie bekommen einen Anruf von einem Service-Ingenieur. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Gruß Jörg D.
ich habe beim Service angerufen und nachgefragt, wie der Status ist. Sie wurden nicht vergessen. Ihr Ticket liegt in einer Fachabteilung und Sie bekommen einen Anruf von einem Service-Ingenieur. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Gruß Jörg D.
Hallo Jörg, hallo Telekom-hilft-Team,
seit meiner letzten Anfrage vor einer Woche ist wieder eine Woche vergangen, ohne dass sich jemand bei uns gemeldet hätte.
Das Problem besteht nun schon wirklich sehr lange.
Wäre toll, wenn sich das mal jemand ansehen könnte.
Traurig,
Christian
0
von
vor 9 Jahren
es tut mir leid, dass sich die Sache so hinzieht.
Ihr Fall scheint etwas komplexer zu sein. Der Anruf erfolgt auf jeden Fall.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Gruß Jörg D.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
es war ein Fehler auf dem LNS (Aggregationsrouter für Geschäftskunden mit fester IP-Adresse).
Zusammen mit dem Hersteller konnte der Fehler behoben werden.
Es freut mich sehr, dass es bei Ihnen so weit ganz gut ausseiht. Melden Sie sich, wenn Ihnen doch noch etwas auffällt.
Liebe Grüße
Irina K.
0
Uneingeloggter Nutzer
von