Gelöst
Routing Fehler im IPv6 DTAG Netz
vor 9 Jahren
Liebe Telekom-hilft Community,
offenbar besteht ein Routing Problem innerhalb des Telekom IPv6 Netzes.
Das Problem wurde versucht via Hotline zu beheben. Der Telekom-Techniker vor Ort hat die Leitung geprüft und für fehlerfrei befunden.
Das folgende Routing-Problem besteht leider immernoch.
Problembeschreibung:
2 Rechner im lokalen Netz hinter einer Fritzbox an einem Telekom VDSL 100 Geschäftskundenanschluss mit statischer IP/IPv6-Prefix. Beide Rechner sind innerhalb des gleichen /64 Prefix.
Einer kann den Telekom DNS (2003:180:2:7000::53) via IPv6 erreichen und pingen, der andere nicht.
Gegen ein lokales Problem spricht folgende Analyse:
Ein tcpdump (Paketmitschnitt) auf dem Internet-Interface des verwendeten Routers (Fritzbox 7490, Firmware 6.60) belegt, dass ICMPv6 Pakete von beiden Quellrechner-IP-Adressen in Richtung Telekom ausgehen, aber nur einer der beiden Antwortpakete vom Telekom Nameserver erhält. Dies spricht für mich recht eindeutig für ein Problem im DTAG Netz.
Der Zustand ist so seit über 48 Stunden. Davor bestand das Problem nicht.
Die gleichen Erreichbarkeitsprobleme treten auch bei anderen Zieladressen ausserhalb des DTAG Netzes auf. (z.b. www.heise.de. www.google.de).
Auch hier verlassen Pakete in Richtung Internet das externe Router Interface, Antwortpakete kommen jedoch nicht an.
Hinweise:
Folgendes wurde auf der Zieladress-Seite beobachtet:
- ICMPv6 Echo Request Pakete erreichen den Zielrechner, die Antwortpakete (Echo Reply) verlassen
den Zielrechner in Richtung DTAG Netz, kommen jedoch bei mir nie an.
- Das bedeutet der Paketverlust geschieht auf der "Rückroute" bei einem DTAG Router.
- Nicht nur ICMPv6 ist betroffen. Bei TCP und UDP geschieht das Gleiche.
Rechner 1:
root@host1:~# ping6 2003:180:2:7000::53
PING 2003:180:2:7000::53(2003:180:2:7000::53) 56 data bytes
64 bytes from 2003:180:2:7000::53: icmp_seq=1 ttl=57 time=13.7 ms
64 bytes from 2003:180:2:7000::53: icmp_seq=2 ttl=57 time=13.7 ms
^C
--- 2003:180:2:7000::53 ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001ms
rtt min/avg/max/mdev = 13.733/13.748/13.763/0.015 ms
Rechner 2:
root@host2:~# ping6 2003:180:2:7000::53
PING 2003:180:2:7000::53(2003:180:2:7000::53) 56 data bytes
^C
--- 2003:180:2:7000::53 ping statistics ---
12 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 11088ms
traceroute:
Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 2003:a:bXXXXXXXXXXX
2. 2003:a:bXXXXXXXXXXX
2003:0:1801:e419::1
3. 2003:0:1801:e419::1 0.0% 46 14.4 14.4 13.8 16.7 0.4
4. 2003:0:1803:a411::2 0.0% 46 15.2 15.8 13.6 19.4 1.1
5. 2003:0:1800:c000::1 0.0% 46 13.8 18.4 13.6 86.1 13.8
6. 2003:0:1800:6001::3 0.0% 46 13.8 14.2 13.8 15.3 0.1
7. 2003:0:1800:6012::1 0.0% 46 14.4 16.2 13.8 36.2 4.0
8. ???
Ich würde mich freuen, wenn sich das Problem jemand innerhalb der Telekom Netztechnik ansehen könnte?
Vielen Dank.
3005
29
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
442
0
1
vor 5 Jahren
342
0
2
vor einem Jahr
432
0
3
vor 6 Jahren
282
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 9 Jahren
schön, dass Sie den Weg in unsere Community gefunden haben.
Wo genau der Wurm drin ist, kann ich Ihnen leider nicht beantworten.
Da Sie Ihre Daten im Profil hinterlegt haben, konnte ich mir einen Überblick verschaffen, wie der Status Ihrer Störung ist. Ihr Ticket ist noch offen ist wurde an Spezialisten weitergeleitet. Sie werden von den Kollegen informiert. Da es sich um einen komplexen Fall handelt, bitte ich Sie um ein wenig Geduld.
Ich freue mich, wenn Sie mich auf dem Laufenden halten.
Gruß Jörg D.
0
27
von
vor 9 Jahren
Hallo @LLch
ich übernehme einmal für meine Kollegen Jörg und Irina.
Zuerst möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, dass so viel Zeit vergangen ist. Das gibt wirklich kein gutes Bild von uns ab. Wir waren in der Zwischenzeit allerdings nicht untätig, sondern haben im Hintergrund weiter nach Ansprechpartnern und Lösungen gesucht.
Die intensive Suche hat sich nun endlich gelohnt und wir können uns ein wenig entspannen. Denn ich habe heute die Rückmeldung erhalten, dass der Fehler gefunden wurde.
Die Kollegen aus der Fachabteilung machen sich auch sofort an die Behebung. Allerdings wissen sie noch nicht, wie lang das dauern wird. Als vorsichtige Schätzung sagen sie, dass es in 1-2 Wochen behoben ist.
Christian, Sie brauchen sich jetzt also nicht mehr kümmern, der Stein ist ins rollen gebracht. An dieser Stelle bedanke ich mich auch für Ihre bisherige Geduld!
Wir stehen mit den Kollegen aus der Fachabteilung im intensiven Kontakt und bekommen Rückmeldung, sobald es Neuigkeiten gibt. Die werden wir Ihnen dann natürlich auch so schnell wie möglich zukommen lassen.
@shempel, @ssz möglicherweise behebt das auch Ihre jeweiligen Probleme. Wenn wir die Gutmeldung für @LLch haben, können Sie ja mal berichten, ob sich die Probleme bei Ihnen auch erledigt haben.
Ansonsten geben wir auch Ihre Daten im Nachgang gern an die Fachabteilung weiter.
Ich hoffe, ich konnte die Laune vor dem Wochenende noch etwas heben. Wie schon gesagt: Wenn wir Neuigkeiten oder eine Gutmeldung haben, werden wir uns hier sofort melden.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Susann R.
0
von
vor 9 Jahren
Hallo Susanne,
vielen herzlichen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Schön dass wir euch (das Telekom hilft Team) haben.
Ich bin schon sehr gespannt ob alles klappen wird.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende,
Christian
von
vor 9 Jahren
heute melde ich mich bei Ihnen.
Wir haben letzte Woche von unserer Technik die Info bekommen, dass der Fehler behoben wurde.
Können Sie schon sagen, ob jetzt alles wieder funktioniert?
Über eine Rückmeldung von Ihnen freue ich mich sehr.
Liebe Grüße
Irina K.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
es war ein Fehler auf dem LNS (Aggregationsrouter für Geschäftskunden mit fester IP-Adresse).
Zusammen mit dem Hersteller konnte der Fehler behoben werden.
Es freut mich sehr, dass es bei Ihnen so weit ganz gut ausseiht. Melden Sie sich, wenn Ihnen doch noch etwas auffällt.
Liebe Grüße
Irina K.
0
Uneingeloggter Nutzer
von