Solved

Rückfrage zum Bestellstatus

7 years ago

Guten Morgen,

 

wir haben am 24.09.2018 einen weiteren VDSL Anschluß bestellt (abweichende Hausanschrift).

Die Eingangsbestätigung per Mail liegt vor ebenso eine Internet-Eingangsnummer. Leider haben wir seitdem nichts mehr gehört.

Wie ist hier der Bearbeitungsstand? Wann kommt die Auftragsbestätigung?

Wäre super, wenn sich mal ein Teamie die Sache anschauen könnte. Kundennummer ist hinterlegt.

Vielen dank!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @elotechkc,

      vielen Dank für das unterhaltsame Gespräch.

      Deine Auftragsbestätigung ist unterwegs. Ich hoffe, dass die E-Mail diesmal ankommt.
      Sonst melde dich bitte noch einmal.

      Herzliche Grüße
      Kerstin Si.

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      Answer

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      7 years ago

      Hallo @Kerstin Si.,

       

      ebenfalls Danke für das nette Gespräch. Die Auftragsbestätigung ist zwischenzeitlich angekommen, alles Bestens!

       

      Gruß schmidtelektro36295

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @elotechkc,

      beim zweiten Mal musste der Versand klappen.

      Viele Grüße
      Kerstin Si.

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