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Rufumleitung bei defekter ISDN Telefonanlage
07.11.2016 20:11 Zuletzt bearbeitet: 07.11.2016 20:12 durch den Autor
Guten Tag
unsere alte ISDN Auerswald Telefonanlage hat sich scheinbar verabschiedet.
Bis zur einer Neulösung möchten wir unsere Telefonnummern an eine Mobiltelefonnummer weiter leiten.
Wie machen wir das?
Danke für die Hilfe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
07.11.2016 20:23
...danke werden es morgen früh versuchen!
Muss ich jede Nummer weiter leiten oder nur unsere Hauptnummern?
....nochmal Danke für Deine Hilfe
07.11.2016 20:55 Zuletzt bearbeitet: 07.11.2016 21:24 durch den Autor
Die Störungsstelle ist übrigends auch jetzt noch erreichbar, nur so als Tipp.
Wenn jede Nummer umgeleitet werden soll, dann muss das für jede Rufnummer eingerichtet werden. Das ist aber eher eure Entscheidung, ob nur Anrufer auf der Hauptnummer umgeleitet werden sollen und wenn ja wohin.
07.11.2016 21:57
nur als Hinweis: die weitergeleiteten Anrufe sind kostenpflichtig, wenn keine Mobilflat vorhanden ist.
08.11.2016 13:08
08.11.2016 13:21
Hallo Regina
danke für Dein Angebot - ich habe es heute morgen veranlasst. Funktionierte auch nach 10 Minuten.
Allerdings ist es mit Eurem Vertrieb etwas mühseelig einen Rückruf zu bekommen. (Bei Vodafon/Kabeldeutschland) dauerte es keine zehn Minuten!
Ich hoffe Deine Kollegen aus München melden sich zeitnah noch bei mir.
Gruß
Christian
08.11.2016 13:56
Ich hoffe ebenfalls, dass sich unser Vertrieb zeitnah bei Ihnen meldet. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden, ob der Rückruf erfolgt ist oder ob ich hier nachhaken soll.
Viele Grüße
Regina K.