Seit gestern startet der Smart3 Router mit 3 Mesh Antennen im Haus verteilt immer wieder in unregelmäßigen Abständen neu. Dann ist Internet weg und dann Telefon geht für einige Minuten nicht. Gestern sind 2 Anrufe mitten drin abgerissen. Das sind Kunden, die für ihre Beratungsgespräche bezahlen und bei Neueinwahl jedes mal die Verbindungsgebühr von Questico neu zahlen müssen.

Was ist da also los? 

ich habe den teuren Breitbandtarif und Lankabel angeschlossen und keine sonstigen Geschichten, die z.B. über Steckdose laufen. Im Rest des Hauses läuft alles über die Mesh Sender der Telekom, die zudem auch alle vom Servicetechniker der Telekom installiert und  in Betrieb genommen wurden.

Ich erbitte schnelle Antwort und Abstellung des Problems