Sicherheitsleistung

Gelöst

Guten Tag, ich habe im April einen Vertrag bei der Telekom gemacht und musste eine Sicherheitsleistung zahlen. 

Im Dezember sind die 9 Monate vorbei. Wird die Sicherheitsleistung automatisch zurückgezahlt oder muss ich da im Vorfeld anrufen?

Gruß

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Wird automatisch nach 9-10 Monaten verrechnet mit der Monatsrechnung, so zumindest habe ich das in einem anderen Fall hier im Forum gelesen.

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Lösung

Wird automatisch nach 9-10 Monaten verrechnet mit der Monatsrechnung, so zumindest habe ich das in einem anderen Fall hier im Forum gelesen.

Gelöschter Nutzer

Hallo @Riziayo 

Die Sicherheitsleistung wird nach 9 Monaten (ohne Mahnung o.ä.) mit den Rechnungen verrechnet.

 

Mir wurde damals mehrmals telefonisch bestätigt das es ausgezahlt wird nach Ablauf der 9 Monate und nicht verrechnet.

 

Gelöschter Nutzer

@Riziayo  schrieb:
Mir wurde damals mehrmals telefonisch bestätigt das es ausgezahlt wird nach Ablauf der 9 Monate und nicht verrechnet.

Das müssen Sie dann beauftragen.

Also im Vorfeld telefonisch? Ok, danke 😊