Sonderkündigung Todesfall

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Hallo, ich kümmere mich um die Verträge meiner verstorbenen Tante, die keine näheren Familienangehörigen hatte und zuletzt in einem Pflegeheim wohnte, wo sie einen Telekom-Festnetzanschluss hatte. Ihr Zimmer wurde nach ihrem Tod sofort geräumt und neu belegt, der Telekom-Anschluss abgeschaltet. Kann ich den Vertrag bei Vorlage der Sterbeurkunde zum Todeszeitpunkt kündigen?

Mfg

C.B. aus Dortmund

[#2 · Accepted solution]

Hallo @schneider-service,

der altuelle Link lautet: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/todesfall

[#3 · Accepted solution]

Ja, das ist kein Problem. Der Vertrag kann zu sofort gekündigt werden.

Schau mal hier: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/sterbefall

[#4 · Accepted solution]

Ja, das ist kein Problem. Der Vertrag kann zu sofort gekündigt werden.

Schau mal hier: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/sterbefall

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Mein Beileid.

Eine Kündigung ist unter dem folgenden Link möglich

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/sterbefall

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Hallo Baeuerchen,

zuerst mein Beileid zum Verlust Deiner Tante.

Kann ich den Vertrag bei Vorlage der Sterbeurkunde zum Todeszeitpunkt kündigen?

Nein, eine rückwirkende Kündigung ist nicht möglich. Die Kündigung ist zum Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Kündigung möglich.

Viele Grüße

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Dieser Link läuft leider (inzwischen) ins Leere.

[#8 · Accepted solution]

Hallo @schneider-service,

der altuelle Link lautet: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/todesfall

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als Testamentsvollstrecker und Nachlassverwalter meiner verstorbenen Schwägerin muss ich ihren Mobilfunk Vertrag kündigen.

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@wolfnickel  schrieb:

als Testamentsvollstrecker und Nachlassverwalter meiner verstorbenen Schwägerin muss ich ihren Mobilfunk Vertrag kündigen.

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Mach das und nimm den Link aus dem vorigen Beitrag @wolfnickel