Gelöst
Speedport Hybrid und neuer Dell Laptop
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe einen neuen Dell Inspirion Laptop der mit dem Speedport Hybrid nicht so will, wie er soll.
Das aufrufen von Internetseiten geht, wenn ich ipv6 deaktiviere. Applikationen können aber nicht ins Internet.
Grund sind immer DNS Probleme.
Geht ich über eine Fritzbox an einem Nicht-Hybrid-Anschluss online, funktioniert alles sofort und dann funktioniert es auch erstmal zuhause für kurze Zeit. Wohl weil die aktuellen DNS Daten auf dem Laptop gespeichert sind, er sich aber keine neuen ziehen kann.
Auch über eine Hotspot Funktion meines Android handys geht alle sofort reibungslos. Nur der Speedport Router macht Probleme
Es geht nicht über 2ghz Wlan, nicht über 5ghz Wlan und nicht über Lan Kabel mit dem Hybrid Router.
Ich habe gelesen dass es mit "Killer" Netzwerkperipheriegeräten Probleme gibt.
Der Laptop hier hat aber einen Qualcomm QCA9377 802.11ac Wireless Adapter und einen Realtek PCIe gbE Family Controller für LAN. Wie gesagt, beides funktioniert nicht.
Gibt es Lösungsmöglichkeiten? Muss ich gewisse Eigenschaften in den Einstellungen der LAN/WLAN Adapter deaktivieren oder manuell Festlegen weil der hybrid Router nicht damit klar kommt? Muss ich im Hybrid Router was einstellen?
IPv6 habe ich aktuell deaktiviert damit wenigstens die Internetseiten gehen. Aber Programme kommen nicht ins Internet, also nicht mal der tief im System integrierte Windows Smart Screen z.B. Die Browser gehen wohl auch nur weil diese die DNS Daten selbst speichern.
ich bin über jede Hilfe dankbar.
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vor 4 Jahren
@www_katzenkontor_de
Welche Firmwareversion hat der Speedport Hybrid-Router - reden wir vom "Pro"-Modell?
Wurden die beiden Karten des Dell-Laptops auf Treiber-Updates geprüft?
Welche Windows-Version ist auf dem Dell installiert, welche Betriebssystembuil-Info hat diese?
Wurde der Dell-Support schon mit diesem Problem konfrontiert?
7
Antwort
von
vor 4 Jahren
Da alle anderen Geräte funktionieren und nur der Laptop neu ist und Probleme macht, würde ich dort ansetzen und den komplett neu aufsetzen, gleich den ganzen Dell-Quatsch mit runterschmeißen, wo da noch installiert ist und das System bremst.
Die Seriennummern/Keys von installierten Programmen und Windows vorher auslesen/sichern nicht vergessen. Dafür gibt's mehrere Tools, wo dir dabei helfen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Schön wäre es wenn nru der Dell Laptop nicht geht. Ich habe meinen persönlichen Leidensweg mit Sipgate und dem Hybrid Router hinter mir
Die Sache ist ja, der Laptop ist ja "frisch". Klar mit vorinstallierter Dell-Software. Aber er funktioniert wie gesagt an einem Nicht-Hybrid-Anschluss mit einer Fritzbox und auch am Hotspot durch Smartphone absolut einwandfrei.
Die Probleme mit dem hybrid Router und Dell XPS Laptops sind ja beispielsweise bekannt und da gibt es Anweisungen wie man es fixt.
bei dem Dell Inspirion halt noch nicht.
Wenn ich das IPv6 Protokoll deaktiviere komme ich zumindest sporadisch über den hybrid Router ins Netz mit dem Laptop, aber sehr unzuverlässig.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @www_katzenkontor_de
was ist denn von Dell aus "installiert".
Z. B. irgend ein Netzwerkoptimierer, McAffe & Co. ?
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @www_katzenkontor_de
was ist denn von Dell aus "installiert".
Z. B. irgend ein Netzwerkoptimierer, McAffe & Co. ?
Gruß
Waage1969
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ja, es waren zwei "Netzwerkoptimierer" installiert, die das Problem verursacht hatten. Aktuell scheint es zu laufen.
0
vor 4 Jahren
Bei uns ist dasselbe Problem aufgetreten.
Welche zwei Programme hast du deinstalliert?
MFG
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hi,
ich habe dasselbe Problem mit einem neuen Dell und deswegen aktuell ipv6 deaktiviert. Kann es sein, dass die Treiber des Herstellers SmartByte das Problem waren?
Antwort
von
vor 4 Jahren
korrekt. das deinstallieren der 2 smart byte programme war die Lösung des problems!
ipv6 deaktivieren hatte nur zeitweise funktioniert und nur für den browser, nicht für apps!
Antwort
von
vor 4 Jahren
super! Im Moment scheint das tatsächlich auch bei mir zu funktionieren. Bin mal gespannt, ob es so bleibt. Wäre natürlich klasse...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von