Statistiken zur Anrufannahme

8 years ago

Hallo Zusammen,

wie kann ich die Anzahl der Anrufe zu meinem Anschluß ermitteln? Daneben möchte ich natürlich auch die Anrufe ermitteln, die nicht angenommen worden sind.

Gibt es dazu ein Tool der Telekom, oder muss man dies zum Anschluß hinzubuchen (ähnlich dem Einzelverbindungsnachweis)?

 Freue mich auf Antwort

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    • 8 years ago

      Je nach Anschluss kannst Du diese Daten in deinem Router finden.

      Was für einen Anschluss und Router hast Du?

      0

    • 8 years ago

      Hallo @Eiteljorg,

       

      willkommen in der Community.

       

      Als Fritz-Box-Nutzer kannst Du die Anrufliste sichern und erhältst eine CSV-Datei, die neben den abgehenden auch angenommene und nicht angenommene eingehende Anrufe auflistet. Mit Excel oder einem anderen Tabellenkalkulationsprogramm kannst Du leicht eine entsprechende Auswertung herstellen.

       

      Andere Router sind mir weniger vertraut und Du müßtest mal schauen, ob Dir eine vergleichbare Funktion zur Verfügung steht.

       

      VG kws

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      Answer

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      8 years ago

      Hallo @Eiteljorg,

      schön, dass Sie bei uns sind.

      Können Sie mir sagen, welchen Router Sie derzeit genau nutzen?
      @kws hat Ihnen auch eine Möglichkeit genannt, wie Sie die ankommenden Anrufe ermitteln können.

      Über eine Rückmeldung von Ihnen freue ich mich.

      Liebe Grüße
      Irina K.

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