‎Störung in Berlin | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Störung in Berlin

vor 7 Jahren

Hallo, gibt es aktuell eine Störung in Berlin? Bei uns funktioniert gar nichts. VG

13045

vor 7 Jahren
Hallo @n.cankir,

falls es eine größere Störung gibt steht das unter "Regionale Meldungen"
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose

Alle Kabel geprüft?
Wie leuchten die LEDs am Router
Router schon 1 Minute stromlos gemacht?
Steht was im Routerlog?
0
vor 7 Jahren
Moin @n.cankir,

sieht so aus: http://xn--allestrungen-9ib.de/stoerung/deutsche-telekom/berlin

(ohne Störung ist Berlin nicht Berlin )
0
vor 7 Jahren
Nabend,

bei mir geht alles problemlos in mitten Berlins

Btw. die Karte von alle Störungen ist nicht wirklich aussagekräftig meiner Meinung nach.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
bei mir auch komplettausfall, Router versucht sich immer einzuwählen.

10435 Berlin
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @n.cankir und herzlich willkommen in der Community.

Schade, dass Sie nicht ins Internet kommen. Berlin ist leider zu Groß um sagen zu können, ob Sie betroffen sind. Falls Sie immernoch nicht online sind, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Sollte Ihr Anschluss wieder funktionieren, wäre es auch super, wenn Sie sich hier noch einmal melden.

Gruß
Sören M.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,

es gibt wohl eine Störung an dem Netzwerkverteiler (so hieß es glaube ich ;)) und der Techniker kommt erst am Donnerstag. Also 4 Tage kein Internet . Ich bin Kunde seit März und bin jetzt schon voll genervt von den ganzen Störungen, da wechselt man zu Telekom und denkt, ist ja der Hauptanbieter im Land und dann diese Enttäuschung.

Trotzdem vielen Dank für Eure Antworten.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Tut mir leid zu hören, dass der Start mit uns scheinbar sehr holperig verläuft @n.cankir. Da haben Sie natürlich recht. Ich hoffe, dass der Anschluss danach läuft und Sie dann nicht bereut haben zu uns zu wechseln. Sollte wieder etwas sein, sind wir hier gerne für Sie da.

Gruß
Sören M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,

es gibt wohl eine Störung an dem Netzwerkverteiler (so hieß es glaube ich ;)) und der Techniker kommt erst am Donnerstag. Also 4 Tage kein Internet . Ich bin Kunde seit März und bin jetzt schon voll genervt von den ganzen Störungen, da wechselt man zu Telekom und denkt, ist ja der Hauptanbieter im Land und dann diese Enttäuschung.

Trotzdem vielen Dank für Eure Antworten.
0