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6 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Auf die Schnelle habe ich keine Lösung parat.
Die Konfiguration neu aufspielen wäre eine Möglichkeit.
Dies sollten sich die Kollegen aus der Technik einmal anschauen, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Heike Ha.
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6 years ago
Liebe Heike,
das Problem habe ich heute morgen eingrenzen und lösen können.
Mit fiel auf, daß die Anlage exakt zu dem Zeitpunkt, an dem das Fax die Leitung aufschaltete, total ausgestiegen ist. Unabhängig vom verwendeten Port und auch bei rein interner Verbindung der beiden Geräte. Als hätte man den Stecker gezogen.
Nachdem ich daraufhin das Steckernetzteil der Grundplatine durch ein anderes ersetzte, läuft die Anlage wieder störungsfrei.
Schöne Grüße!
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Liebe Heike,
das Problem habe ich heute morgen eingrenzen und lösen können.
Mit fiel auf, daß die Anlage exakt zu dem Zeitpunkt, an dem das Fax die Leitung aufschaltete, total ausgestiegen ist. Unabhängig vom verwendeten Port und auch bei rein interner Verbindung der beiden Geräte. Als hätte man den Stecker gezogen.
Nachdem ich daraufhin das Steckernetzteil der Grundplatine durch ein anderes ersetzte, läuft die Anlage wieder störungsfrei.
Schöne Grüße!
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6 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Das sind ja gute Nachrichten. Es freut mich, dass der Fehler gefunden und beseitigt wurde.
Falls Sie erneut Hilfe benötigen, bin ich gern für Sie da.
Wünsche noch einen schönen Abend.
Viele Grüße Heike Ha.
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