vielen Dank, dass Du zur Telekom wechseln möchtest. Ich gehe mal davon aus, dass Du dies noch nicht veranlasst hast. Die Telekom wird Dir bei der Umstellung helfen, siehe Link:
Sie wird Dir bei der Tarifsuche helfen und, wie Du es wünscht, einen Techniker beauftragen, Dir kostenpflichtig bei der Einrichtung Deines Heimnetzwerks helfen.
Damit Dich eventuell jemand vom Telekomteam beraten kann, trage bitte hier eine Telefonnummer ein, unter der Du erreichbar bist.
Viele Grüße
Marlise
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5 years ago
Welche Hilfe wird denn benötigt?
Nicht immer braucht es einen Techniker dazu.
(Sind eh Mangelware)
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5 years ago
Ich brauche Hilfe bei Heimnetzwerk. Dann will ich alle Verträge, die ich bei noch bei anderen Anbietern habe, auf Telekom übertragen.
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5 years ago
Anders herum wird ein Schuh daraus.
Erst brauchst Du einen Vertrag mit Telekom, dann kommt der Techniker....gegen Bezahlung beim Heimnetzwerk! @lmbks
Erzähle doch erst einmal, was Du für Probleme befürchtest, denn die lassen sich oft durch das Forum lösen.
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5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community, @lmbks.
Ich schlage vor, dass wir Ihr Anliegen telefonisch besprechen. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten das Feld „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
5 years ago
Wenn du etwas konkreter wirst könnte man antworten was machbar ist.
Ein Techniker der sich für dich um einen Mobilfunkmasten kümmert wird es wohl weniger geben. Was genau meinst du mit Mobilfunk?
Wenn du HIlfe für die Einrichtung des Heimnetzes brauchst, das kann kostenpflichtig bestellt werden.
Wenn du eine Störung hast dann musst du die einfach nur melden.
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5 years ago
Und wo kann ich den bestellen?
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5 years ago
Guten Tag @lmbks
vielen Dank, dass Du zur Telekom wechseln möchtest. Ich gehe mal davon aus, dass Du dies noch nicht veranlasst hast. Die Telekom wird Dir bei der Umstellung helfen, siehe Link:
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/wechsel-zur-telekom?samChecked=true
Sie wird Dir bei der Tarifsuche helfen und, wie Du es wünscht, einen Techniker beauftragen, Dir kostenpflichtig bei der Einrichtung Deines Heimnetzwerks helfen.
Damit Dich eventuell jemand vom Telekomteam beraten kann, trage bitte hier eine Telefonnummer ein, unter der Du erreichbar bist.
Viele Grüße
Marlise
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5 years ago
Welche Hilfe wird denn benötigt?
Nicht immer braucht es einen Techniker dazu.
(Sind eh Mangelware)
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5 years ago
Ich brauche Hilfe bei Heimnetzwerk. Dann will ich alle Verträge, die ich bei noch bei anderen Anbietern habe, auf Telekom übertragen.
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5 years ago
Anders herum wird ein Schuh daraus.
Erst brauchst Du einen Vertrag mit Telekom, dann kommt der Techniker....gegen Bezahlung beim Heimnetzwerk! @lmbks
Erzähle doch erst einmal, was Du für Probleme befürchtest, denn die lassen sich oft durch das Forum lösen.
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5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community, @lmbks.
Ich schlage vor, dass wir Ihr Anliegen telefonisch besprechen. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten das Feld „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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5 years ago
bisher haben Sie Ihre Kundendaten noch nicht in Ihrem Communityprofil hinterlegt.
Techniker für das Heimnetzwerk können Sie über diese Links direkt buchen:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/beratung-heimnetz
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/heimvernetzung
Gruß
Jürgen Wo.
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