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20.08.2019 22:53
Seit einem Monat haben wir einen neuen Router erhalten, einen Speedport 925 v / Immer wieder ist unsere Telefon gestört. Kein Anruf von außen, Wir können anrufen und Internet geht. Wenn mal eine Telefonverbindung klappt wird oft das Gespräch nach 10 bis 15 Unterbrochen. Seit 14 Tage sind wird ohne Telefon und die eigendlich eingerichtete autom. Runfumleitung auf mein Mobiltelefon klappt auch nicht. In den 14 Tagen haben wir täglich Kontakt mit dem Telekom Kundenservise, aber bisher keine Lösung in Sicht.
Was kann die Ursache sein für diese Störung ???
21.08.2019 04:31
@Andeu-1945: Was für einen Anschluss/Tarif habt Ihr denn?
Damit die Telekom-Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
21.08.2019 08:23
Andeu-1945 schrieb: Was kann die Ursache sein für diese Störung ???
28.08.2019 10:42
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