VDSL - 32427 Minden - Marienstrasse

10 years ago

Moin,

 

wir sind zur Zeit Kunde bei Ihnen.

 

In naher Zukunft benötigen wir für unsere Anlagenanschlüsse eine Uploadgeschwindigkeit von bis zu 10 Mbit oder besser noch mehr. Gemäß https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/festnetz/internet/internet-telefonie/116246/businessbasic-complete-telekom.html ist das bei Anlagenanschlüssen möglich.

 

Gemäß Verfügbarkeitsprüfung https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/service/kontakt-und-hilfe/175654/verfuegbarkeitspruefung.html ist VDSL verfügbar.

 

Gemäß telefonischer Auskunft einer Mitarbeiterin ist anscheinend jedoch nur 16 MBit hier möglich.

 

Wann kann mit VDSL gerechnet werden?

 

Mfg

600

5

    • 10 years ago

      Hallo sambopooh,

      in Minden wurde dieses Jahr VDSL ausgebaut und in der Marienstr. ist VDSL 25 möglich. Allerdings nur in Verbindung mit einem IP-Anschluss.
      Da wir unsere Anlagenanschlüsse derzeit noch ausschließlich auf ISDN-Basis anbieten, ist der von Ihnen verlinkte Tarif BusinessBasic Complete Premium VDSL nicht buchbar.

      Sie haben zwei Möglichkeiten, um an einen VDSL-Anschluss zu kommen. Entweder, Sie bestellen einen zusätzlichen Anschluss auf IP-Basis.
      Mögliche Tarife finden Sie hier: https://geschaeftskunden.telekom.de/112308
      Oder Sie gedulden sich noch ein wenig, denn IP-basierte Anlagenanschlüsse werden auch bald kommen. Fröhlich

      Viele Grüße
      Svenja B.

      P.S. Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben.

      4

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      10 years ago

      Hallo sambopooh,

      einen genauen Termin für die IP-basierten Anlagenanschlüsse haben wir noch nicht. Aktuell wird noch ausgiebig getestet. Man munkelt, es soll 2016 so weit sein.

      Ja, das ist richtig. Auch wenn Sie von dem Tarif DeutschlandLAN IP Start Premium lediglich den Internetzugang nutzen, fällt trotzdem die komplette Grundgebühr an.

      Viele Grüße
      Svenja B.

      Answer

      from

      10 years ago

      Hallo Svenja B.,

       

      kann ich VDSL zu meinem laufenden Vertrag dazubuchen?

       

      Also nicht extra nen zwei Jahresvertrag abschließen, sondern die Laufzeit meines vorhandenen Vertrags nutzen.

       

      Mfg

       

      sambopooh

       

      Answer

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      10 years ago

      Hallo sambopooh,

      das geht so leider nicht, denn der DeutschlandLAN IP Start Premium muss als separater, eigenständiger Vertrag geführt werden. Und dazu gehören dann auch die 24 Monate Laufzeit.

      Ich würde aber gerne einmal nachsehen, ob es in Ihrem Fall eine alternative Lösung gibt. Bitte senden Sie mir Ihre Kundendaten per Kontaktformular zu: http://bit.ly/1sNwZmd
      Ich melde mich dann bei Ihnen.

      Herzlichen Dank
      Svenja B.

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