Vorbestellung VDSL100 - Ausbau abgeschlossen laut Karte

Gelöst

Hallo,

 

ich befinde mich in einem Ausbaugebiet für VVDSL, die Fertigstellung war für Anfang Februar geplant. Anfang Januar habe ich eine Vorbestellung vorgenommen für MagentaZuhause L. Zwischenzeitlich wird auf der Ausbaukarte angezeigt, dass der Ausbau an meinem Wohnort abgeschlossen sei.

 

Wann kann ich mit einer Rückmeldung/ verbindlichen Auftragsbestätigung rechnen? In der Bestellbestätigung wurde mir der 25.02.2019 als voraussichtlicher Bereitstellungstermin genannt.

Ist auch eine Aussage möglich, ob bereits Supervectoring verfügbar sein wird, da ja bereits seit 2018 die Technik verbaut wird?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team

Hallo @kleri ,

vielen Dank für das nette Gespräch.
Der Produktwechsel auf MagentaZuhause L mit VDSL 100 ist zum 17.04.2019  im System.
Die Auftragsbestätigung findest du in den nächsten Tagen im Briefkasten.

Gruß Max Ba.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Telekom hilft Team
Hallo @kleri,

vielen lieben Dank für dein Feedback. Sollte noch mal was sein, gerne melden. Fröhlich

Beste Grüße
Julia U.