WLAN - Fehlermeldung "Zugangspunkt wird derzeit nicht verwendet"

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Guten Tag,

folgendes Problem stellt sich und ich wäre für Lösungen dankbar:

• Router ist eingeschaltet und alle Lampen leuchten
• Tablet und Smartphone (dauerhaft im Haushalt) melden beide: "Zugangspunkt wird derzeit nicht verwendet"
• weiteres Smartphone (nicht dauerhaft im Haushalt, aber mit Passwort sonst jederzeit sofortigen Zugang) gleiche Meldung

Wir haben

• im Tablet die Verbindung entfernt und erneut angelegt (hier fiel das Problem als erstes auf)
• Router neu gestartet
• alle Verbindungen bis zur Buchse überprüft

Es ist kurios, dass bei 3 Geräten der gleiche Fehler gemeldet wird. Zwischendurch scannen die Geräte und melden "IP-Adresse wird abgerufen...". Die erweiterte Einstellung beim Tablet zeigt unter IP-Einstellung DHCP.

Eine Rücksetzung auf Werkseinstellung habe ich bei den Geräten nicht vorgenommen, da es mir unlogisch erscheint (bei 3 Geräten).

Danke im voraus!

Beste Grüße

Elke Meurer

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Hallo Elke

Welchen Router verwendest du?

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Wenn das Problem drei unterschiedliche Geräte gleichzeitig befällt, dann kommt das Problem vermutlich nicht von den Geräten sondern vom WLAN - und möglicherweise sogar von der WLAN-Umgebung.

Falls eines Eurer Endgeräte den 5 GHz-WLAN-Frequenzbereich unterstützt und Ihr für den im Router einen anderen Namen vergeben habt - kommt Ihr darüber rein?

Zieh Dir mal über Mobilfunk diese App

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer

und schau mal, ob Euer 2,4 GHz WLAN auf demselben WLAN Kanal funkt wie ein starkes anderes WLAN aus der Nachbarschaft. Falls ja, dann leg im Router das WLAN-Signal auf einen anderen Kanal.

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Danke für die schnelle Reaktion und die Vorschläge.

Tatsächlich lag eine technische Störung vor. Der Störungsdienst hat den Router ausgetauscht - jetzt läuft wieder alles einwandfrei.

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Hey das freut mich! Manchmal kann die Lösung doch ganz einfach sein.

Viele Grüße

Christian We.