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09.09.2010 11:59
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Habt ihr vielleicht Infos was die im Hintergrund machen
09.09.2010 21:01
09.09.2010 21:52
Immer her mit die Infos liebe Telekom Team.Wir sind sehr gespannt..
Kriegen wir auch ein Kundencenter Zweipunktnull? ;-)
1. nein, da das Kundencenter ja nicht geändert wird, es bezieht nur seine Daten aus dem System, dass jetzt geändert wird.
Ich bin ja mal gespannt ob wir ab Montag im Kundencenter eine änderung sehen.
10.09.2010 09:09
Ich bin hier als Privatperson unterwegs und meine Texte geben meine persönliche Meinung wieder. Sicherlich lassen meine Informationsquellen ab und an eine andere Sicht zu, als den meisten Forenteilnehmern.
als bist du im wirklichkeit einer von die Telekom Techniker
Da muss man kein Prophet sein: Alle T-Punkte und Callcenter müssen ihre Aufträge seit Donnerstag nacherfassen, alle Kunden wollen sehen, ob sich was geändert hat, geschätzte 500% Systemlast, dass kann kein System vertragen. Ich werd mal ab Mittwoch reinschauen
knapp 12 Stunden vor D-Time bin ich ´mal gespannt, ob morgen mehr als 50 % normal laufen.
Guten Morgen,
und siehe da, das Kundencenter ist unverändert auf Wartungsarbeiten.
Kriegen wir auch ein Kundencenter Zweipunktnull? ;-)
Regards
Thomas
13.09.2010 09:19
und siehe da, Kunde kommt schon bis zu seinen Kundendaten, Aufruf Anschluß & Tarif tut, dann neue Übersicht, bei Aufruf der Details einer position orgelt die Suche jetzt aktuell 5 Minuten.
Besserung in Sicht ?
13.09.2010 15:41
13.09.2010 16:09
Hallo,
ist ja mal wieder toll, jetzt ist es wieder vollständig gesperrt.
Heute früh ging es, natürlich wie gewohnt mit Problemen.
Vielleicht gibts mal ne Info vom Telekom Team dazu !
Gruß vom Rueckkehrer
13.09.2010 16:56
Vielleicht gibts mal ne Info vom Telekom Team dazu !
13.09.2010 17:07
13.09.2010 18:59
13.09.2010 19:14
Hallo,
es ist einfach nur ein Witz.
Würden wir IT'ler in unserem Unternehmen so mit unseren eCommerce Portalen umgehen,
würde unser Chef die IT Abteilung sofort in Frage stellen.
4 Tage keine Kommunikation per Mail etc, keine Order........oh Mann, der Laden wäre am Ende, sowas geht wohl nur bei der Telekom !
Liebe Telekom, warum werden wir Kunden so verschaukelt ?
Gruß vom Rückkehrer
13.09.2010 19:58
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