Wechsel des Internetvertrags
vor 2 Monaten
Hallo,
Ich möchte meinen mobilfunk internet Vertrag in einen Hausinternetvertrag umwandeln, aber die Mindestlaufzeit des mobilfunk internet Vertrages ist noch nicht abgelaufen. Können Sie mich bitte unterstützen, wenn Ihnen eine Lösung einfällt?
Ich danke Ihnen!
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Ich möchte meinen mobilfunk internet Vertrag in einen Hausinternetvertrag umwandeln,
Ich möchte meinen mobilfunk internet Vertrag in einen Hausinternetvertrag umwandeln,
Sie meinen einen MagentaMobil? Oder was meinen sie mit Mobilfunk Internet Vertrag?
in einen Hausinternetvertrag umwandeln, aber die Mindestlaufzeit des mobilfunk internet Vertrages ist noch nicht abgelaufen.
Umwandeln in einen MagentaZuhause ist dann gar nicht möglich.
Können Sie mich bitte unterstützen, wenn Ihnen eine Lösung einfällt?
Lösung wäre dann nur einen Internet Vertrag abzuschließen, also einen MagentaZuhause.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Grüße @Blerta
Vorhin war schon mal so ein Beitrag in englisch gewesen.
Dieser scheint aber nun gelöscht zu sein.
Oder war das deiner gewesen?
@ Geralt von Riva
Umwandeln in einen MagentaZuhause ist dann gar nicht möglich.
Es gibt auch MagentaZuhause via Funk.
Lösung wäre dann nur einen Internet Vertrag abzuschließen, also einen MagentaZuhause.
Nein, das stimmt so ohne Hintergrundwissen auch nicht.
6
Antwort
von
vor 2 Monaten
Guten Abend @→мαтαıмακı←,
solche Aussagen „Komisch wie du geworden bist seit dem du ein CG bist.“ haben hier nichts zu suchen. Außerdem hilft es dem TE nicht bei der Lösung des Anliegens und es schweift auch ganz schnell in OT ab.
Es wichtig nicht nur die Netiquette zu predigen, sondern sie auch selbst zu leben.
In diesem Sinne wünsche ich uns allen noch einen schönen Samstagabend.
Beste Grüße
Tanja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Ich möchte meinen mobilfunk internet Vertrag in
@Blerta
Hast du einen Speedbox von der Telekom? Mit Tarif?
https://www.telekom.de/unterwegs/telekom/telekom-speedbox
Den kannst du nicht in MagentaZuhause DSL ändern lassen
Du nimmst einen Tarif
https://www.telekom.de/shop/tarife
Der Tarif für die Speedbox wird separat gekündigt
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
@ Geralt von Riva vielen Dank für deine Antwort. Wir haben derzeit eine MagentaMobil Speedbox S Young. Dieser hat begrenztes Internet, das superschnell endete, daher würden wir gerne zu einem Hausinternet mit unbegrenztem Internet wechseln. Wir wären bereit, einen neuen Vertrag für das Hausinternet abzuschließen, aber könnten wir dann entweder den aktuellen Vertrag kündigen oder einfach die Verträge untereinander tauschen?
Da wir den aktuellen Vertrag erst seit etwas mehr als einem Monat haben, hoffen wir auf ein wenig Flexibilität beim Wechsel in einen anderen Vertrag
6
Antwort
von
vor 2 Monaten
Ich bin ab sofort erreichbar.
@Karin Kr.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Blerta
Bitte einfach einen MagentaZuhause Tarif bestellen
Du nimmst einen Tarif https://www.telekom.de/shop/tarife
Du nimmst einen Tarif
https://www.telekom.de/shop/tarife
Vorausgesetzt, Ressourcen sind frei
Speedbox Mobil kündigen
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
Das geht dann einfach so? Oder hat die Box keine 24 Monate Laufzeit? @Marcel2605
Da muss die Laufzeit beachtet werden @Marcel2605 und @ Geralt von Riva .
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Das Problem ist, dass die Speedbox eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten hat, und ich nicht sicher bin, wie ich sie vor Ablauf dieser Frist kündigen kann. Ich habe jetzt nur etwas mehr als einen Monat mit diesem Vertrag. Würden mir irgendwelche Gebühren entstehen, wenn ich mich entscheide, ihn zu kündigen oder ist es sogar möglich, ihn vor 24 Monaten zu kündigen und dann einen Magentazuhause-Tarif zu wählen?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Blerta
Da bleibt ihnen nur die Möglichkeit zusätzlich einen MagentaZuhause abzuschließen.
Die Laufzeit der Speedbox können sie leider nicht verkürzen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Karin Kr. , ich bin mir nicht sicher, ob Sie mich vorhin von der Telekom angerufen haben, aber falls es von Ihrer Seite war, wurde das Gespräch genau in dem Moment beendet, als ich ans Telefon ging. Können Sie mich bitte noch einmal anrufen?
Vielen Dank!
6
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo und guten Tag @Blerta.
Ich bitte um Verzeihung für die späte Rückmeldung.
Meine liebe Kollegin ist aktuell nicht im Dienst!
Wir melden uns in der kommednen Woche wieder bei dir.
Bitte wundere dich nicht, du kannst unsere Community in den kommenden Tagen zwar nicht mehr benutzen, aaaaaaber wir melden uns bei dir!
Bis dahin wünsche ich dir ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von