AW: Welche Telefonnummer hilft mir als Freemailkunde bei Fragen zu meinem T-online - Konto?

[#1]

Welche Telefonnummer hilft mir als Freemailkunde bei Fragen zu meinem T-online-Konto? 

[#2 · Accepted solution]

Keine.

Nur wenn das E-Mail-Konto ein kostenpflichtiges ist oder ein kostenloses, das mit einem Telekom Mobilfunk/Festnetzvertrag verbunden ist, dann erhältst Du Hilfe.

[#3 · Accepted solution]

Keine.

Nur wenn das E-Mail-Konto ein kostenpflichtiges ist oder ein kostenloses, das mit einem Telekom Mobilfunk/Festnetzvertrag verbunden ist, dann erhältst Du Hilfe.

[#4]

@chr.thoma,

Freemail bei der Telekom sieht schlecht aus mit Support!

Vieleicht kann ja hier geholfen werden, wenn die Probleme geschildert werden!

[#5]

eine der Telekom, für Freemailkonten gibt es keinen Support.

Du kannst aber die Frage hier stellen, vielleicht können wir dir die beantworten.

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@muc80337_2  schrieb:

Keine.

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Naja, an der Hotline, über die das Telekom-Sicherheitsteam für den Fall einer Versandsperre erreichbar ist, wird wohl auch Freemail-Kunden weitergeholfen.

Im übrigen ist der telefonische Support in E-Mail-Fragen auch für zahlende Kunden eher - ähm - lückenhaft.

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@Gelöschter Nutzer

Es mag sein, dass mal als Freemail-User wenn man Glück hat im Einzelfall zu einem Einzelthema irgendeine Hilfestellung bekommt.

Aber es gibt definitiv keine Telefonnummer über welche ein Freemail-Nutzer sich allgemein beraten lassen kann zu Fragen, die der Freemail-Nutzer hat.

Hier im Forum wäre noch am ehesten die Gelegenheit, Fragen zu platzieren. Diese Chance hat der TE aber bisher nicht ergriffen.